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飯店營運者說明中心

部署指南、帳單解答、員工行動端存取與疑難排解 — 可搜尋的公開文章。

入門指南

  • 常見問題 — QRFront 飯店旅客入口

    面向飯店營運者的解答:旅客 QR 入口、聊天、語言、管理員與員工角色、MFA 與付款安全。

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  • 飯店客房 QR 設定與列印指南

    登記房間、列印房內 QR 卡,旅客掃描取得 Wi-Fi、提出需求與櫃檯聊天 — 無需旅客 App。

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日常營運

  • 飯店連線管理 — 裝置與上限

    在電腦、手機或 App 上以飯店管理員帳號登入。重新命名或解除裝置,並了解同時連線裝置上限。

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帳單與定價

  • 計費 FAQ — 依房間數訂閱與 AI 積分

    依房間級距年付 QRFront Service 定價、AI 翻譯 credit 包、免費積分、Paddle 帳單與訂閱狀態。

    閱讀指南
  • QRFront 訂閱退款政策

    年付 QRFront Service、積分包、取消與付款爭議的退款規則。

    閱讀指南

隱私與法律

  • 飯店與旅客隱私概覽

    QRFront 從旅客、飯店管理員與員工收集哪些資訊 — 聊天保留、AI 翻譯與刪除請求。

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疑難排解

  • 故障排除 — QR、聊天、翻譯與管理員存取

    解決常見飯店問題:QR 無法掃描、聊天無法載入、翻譯錯誤、管理員登入與服務中斷。

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