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Centre d'aide pour les hôteliers
Guides d'installation, réponses sur la facturation, accès mobile staff et dépannage — articles publics indexés pour la recherche.
Premiers pas
FAQ générale — portail invité QRFront pour hôtels
Réponses pour les exploitants hôteliers : portail QR invité, chat, langues, rôles admin vs staff, MFA et sécurité des paiements.
Lire le guideGuide configuration et impression QR chambre hôtel
Enregistrez les chambres, imprimez les cartes QR en chambre, laissez les invités scanner pour Wi-Fi, demandes et chat réception — sans app invité.
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Exploitation
Facturation
FAQ facturation — abonnement par chambres et credits AI
Tarif annuel QRFront Service par tranche de chambres, packs de credits de traduction AI, credits gratuits, facturation Paddle et statut d'abonnement.
Lire le guidePolitique de remboursement des abonnements QRFront
Fonctionnement des remboursements pour QRFront Service annuel, packs de credits, résiliation et litiges de paiement.
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Confidentialité et mentions légales
Dépannage
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