Используется встроенный перевод в браузере (Chrome/Edge на десктопе). В Safari кнопка на странице не срабатывает — используйте «Перевести» в адресной строке или меню «Поделиться».
Мобильный веб для горничных и персонала этажа
QR-онбординг для горничных и раннеров. Запросы и чат на личном телефоне — без ежедневного входа по email и развёртывания нативного приложения.
Мобильный веб для горничных и персонала этажа
Горничные, курьеры и технический персонал подключаются к QRFront, сканируя QR-приглашение с ограниченным сроком от администратора отеля — без создания email-аккаунтов или установки нативного приложения из магазина.
Что видит персонал на телефоне
После подключения персонал открывает веб-приложение размером с телефон с:
- Главная — контекст объекта и быстрая навигация.
- Запросы — заявки на удобства и сервис от гостей.
- Чат — ответы на сообщения гостей, назначенные их роли.
Доступ ограничен одним отелем и устройством, которое отсканировало приглашение. Он намеренно отделён от входа администратора отеля.
Оповещения и ежедневное использование
В поддерживаемых браузерах Android персонал может включить Web Push для новых запросов, пока приложение в фоне. На iPhone push требует добавления веб-приложения сотрудников на главный экран; обычная вкладка Safari не получает системные уведомления. Пока экран открыт, интерфейс также обновляется каждые несколько секунд.
Администраторы отеля могут настроить часы уведомлений, чтобы ночные оповещения соответствовали вашей политике.
Блокировка и контроль сессии
Если устройство потеряно или временный работник уходит, менеджеры могут заблокировать сессию персонала из консоли администратора, не затрагивая других сотрудников или гостевые QR-сессии.
Сравнение с администратором отеля
| Администратор отеля | Полевой персонал |
|---|---|
| Вход по email + MFA | QR-приглашение на личном телефоне |
| Оплата, номера, печать QR, настройки | Только запросы + чат |
| Полная панель | Мобильный веб, один объект |
Советы по развёртыванию
- Создайте QR-приглашения в разделе Доступ персонала в админке.
- Распечатайте или разместите QR в офисе горничных.
- Попросите персонал сканировать один раз на устройство; без ежедневного пароля.
- Используйте доску ресепшена для мониторинга SLA и эскалаций.
См. руководство управление персоналом в разделе Справка для пошаговых путей в интерфейсе.