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Web móvil para housekeeping y personal de planta
Onboarding QR para housekeeping y mensajeros. Solicitudes y chat en su propio móvil — sin login diario por email ni despliegue de app nativa.
Web móvil de housekeeping y personal de planta
Housekeeping, runners y personal de mantenimiento se unen a QRFront escaneando un QR de invitación de duración limitada desde el admin del hotel — sin crear cuentas de email ni instalar una app nativa desde una app store.
Qué ve el personal en su teléfono
Tras unirse, el personal abre una web app tamaño teléfono con:
- Home — contexto de la propiedad y navegación rápida.
- Requests — tickets de amenities y servicio de habitación de huéspedes.
- Chat — responder mensajes de huéspedes asignados a su rol.
El acceso está limitado a un hotel y al dispositivo que escaneó la invitación. Está intencionalmente separado del login de admin del hotel.
Alertas y uso diario
En navegadores Android compatibles, el personal puede activar Web Push para nuevas solicitudes mientras la app está en segundo plano. En iPhone, push requiere añadir la web app de staff a la pantalla de inicio; una pestaña Safari normal no recibe notificaciones del SO. Con la pantalla abierta, la interfaz también se actualiza cada pocos segundos.
Los administradores del hotel pueden configurar notification hours para que las alertas nocturnas sigan su política.
Bloqueo y control de sesión
Si se pierde un dispositivo o un trabajador temporal se va, los gestores pueden bloquear la sesión de staff desde la consola de admin sin afectar a otros staff o sesiones QR de huéspedes.
Comparado con admin del hotel
| Hotel admin | Field staff |
|---|---|
| Login email + MFA | QR de invitación en teléfono personal |
| Facturación, habitaciones, impresión QR, ajustes | Solo solicitudes + chat |
| Panel completo | Web móvil, una propiedad |
Consejos de despliegue
- Cree códigos QR de invitación en Staff access en admin.
- Imprima o muestre el QR en la oficina de housekeeping.
- Pida al personal escanear una vez por dispositivo; sin contraseña diaria.
- Use el tablero de recepción para monitorizar SLA y escaladas.
Consulte la guía staff management en Help para rutas UI paso a paso.