Housekeeping & floor staff mobile web

Το housekeeping, οι runners και το maintenance staff εντάσσονται στο QRFront σκανάροντας time-limited invite QR από το hotel admin — όχι δημιουργώντας email λογαριασμούς ή εγκαθιστώντας native app από app store.

Τι βλέπει το προσωπικό στο τηλέφωνό του

Μετά την ένταξη, το προσωπικό ανοίγει phone-sized web app με:

• Home — context property και γρήγορη πλοήγηση.
• Requests — room amenity και service tickets από επισκέπτες.
• Chat — απάντηση σε μηνύματα επισκεπτών ανατεθειμένα στον ρόλο τους.

Η πρόσβαση είναι scoped σε ένα ξενοδοχείο και τη συσκευή που σκάναρε την πρόσκληση. Είναι σκόπιμα ξεχωριστή από hotel admin login.

Ειδοποιήσεις και καθημερινή χρήση

Σε υποστηριζόμενα Android browsers, το προσωπικό μπορεί να ενεργοποιήσει Web Push για νέα αιτήματα ενώ η εφαρμογή είναι στο background. Στο iPhone, το push απαιτεί προσθήκη του staff web app στην Home Screen· ένα απλό Safari tab δεν λαμβάνει OS notifications. Όσο η οθόνη είναι ανοιχτή, το UI ανανεώνεται επίσης κάθε λίγα δευτερόλεπτα.

Οι hotel admin μπορούν να ρυθμίσουν notification hours ώστε οι νυχτερινές ειδοποιήσεις να ακολουθούν την πολιτική σας.

Blocking και έλεγχος session

Αν χαθεί συσκευή ή φύγει temp worker, οι managers μπορούν να μπλοκάρουν το staff session από το admin console χωρίς να επηρεάζονται άλλο προσωπικό ή guest QR sessions.

Σύγκριση με hotel admin

Συμβουλές rollout

1. Δημιουργήστε invite QR codes στο Staff access στο admin.
2. Εκτυπώστε ή εμφανίστε το QR στο housekeeping office.
3. Ζητήστε από το προσωπικό να σκανάρει μία φορά ανά συσκευή· χωρίς καθημερινό κωδικό.
4. Χρησιμοποιήστε το front desk board για παρακολούθηση SLA και escalations.

Δείτε τον staff management guide στο Help για βήμα-βήμα UI paths.