Nutzt die geräteinterne Übersetzung des Browsers (Chrome/Edge auf dem Desktop). Safari lässt sich nicht per Seitenbutton starten — verwenden Sie Übersetzen in der Adressleiste oder im Teilen-Menü.
Housekeeping & Etagen-Mitarbeiter — Mobile Web
QR-Onboarding für Housekeeping und Läufer. Anfragen und Chat auf dem eigenen Handy — ohne täglichen E-Mail-Login oder App-Rollout.
Housekeeping & Floor Staff Mobile Web
Housekeeping, Runner und Wartungspersonal treten QRFront bei, indem sie einen zeitlich begrenzten Einladungs-QR vom Hotel-Admin scannen — nicht durch Erstellen von E-Mail-Konten oder Installation einer nativen App aus einem App Store.
Was Personal auf dem Handy sieht
Nach dem Beitritt öffnen Mitarbeiter eine telefonoptimierte Web-App mit:
- Home — Property-Kontext und schnelle Navigation.
- Requests — Zimmer-Amenity- und Service-Tickets von Gästen.
- Chat — Antwort auf Gästenachrichten, die ihrer Rolle zugewiesen sind.
Der Zugang ist auf ein Hotel und das Gerät beschränkt, das die Einladung gescannt hat. Er ist absichtlich getrennt vom Hotel-Admin-Login.
Benachrichtigungen und tägliche Nutzung
In unterstützten Android-Browsern kann Personal Web Push für neue Anfragen aktivieren, während die App im Hintergrund läuft. Auf dem iPhone erfordert Push das Hinzufügen der Staff-Web-App zum Home Screen; ein normaler Safari-Tab erhält keine OS-Benachrichtigungen. Während der Bildschirm geöffnet ist, aktualisiert sich die UI auch alle paar Sekunden.
Hotel-Admins können notification hours konfigurieren, damit nächtliche Benachrichtigungen Ihrer Richtlinie folgen.
Blockieren und Sitzungskontrolle
Wenn ein Gerät verloren geht oder ein Zeitarbeiter geht, können Manager die staff session aus der Admin-Konsole blockieren, ohne andere Mitarbeiter oder Gäste-QR-Sitzungen zu beeinträchtigen.
Im Vergleich zum Hotel Admin
| Hotel admin | Field staff |
|---|---|
| E-Mail + MFA-Login | Einladungs-QR auf privatem Handy |
| Billing, Zimmer, QR-Druck, Einstellungen | Nur Anfragen + Chat |
| Volles Dashboard | Mobile Web, eine Property |
Rollout-Tipps
- Erstellen Sie Einladungs-QR-Codes unter Staff access in Admin.
- Drucken oder zeigen Sie den QR im Housekeeping-Büro.
- Bitten Sie Personal, einmal pro Gerät zu scannen; kein tägliches Passwort.
- Nutzen Sie das Front-Desk-Board zur SLA- und Eskalationsüberwachung.
Siehe die staff management-Anleitung in Help für schrittweise UI-Pfade.