ব্রাউজারের অন-ডিভাইস অনুবাদ ব্যবহার করে (ডেস্কটপ Chrome/Edge)। Safari পেজ বোতাম থেকে চালানো যায় না — অ্যাড্রেস বার বা শেয়ার মেনু থেকে অনুবাদ করুন।
হাউসকিপিং ও ফ্লোর স্টাফ মোবাইল ওয়েব
হাউসকিপিং ও রানারদের QR অনবোর্ডিং। নিজের ফোনে অনুরোধ ও চ্যাট — দৈনিক ইমেল লগইন বা নেটিভ অ্যাপ রোলআউট ছাড়াই।
হাউসকিপিং ও ফ্লোর স্টাফ মোবাইল ওয়েব
হাউসকিপিং, রানার ও রক্ষণাবেক্ষণ স্টাফ হোটেল অ্যাডমিনের সময়-সীমিত invite QR স্ক্যান করে QRFront-এ যোগ দেন — ইমেইল অ্যাকাউন্ট বা app store থেকে নেটিভ অ্যাপ ইনস্টল নয়।
স্টাফ ফোনে কী দেখেন
যোগ দেওয়ার পর স্টাফ ফোন-আকারের ওয়েব অ্যাপ খোলেন:
- Home — প্রপার্টি প্রসঙ্গ ও দ্রুত নেভিগেশন।
- Requests — অতিথির কক্ষ সুবিধা ও সেবা টিকিট।
- Chat — তাদের ভূমিকায় নির্ধারিত অতিথি বার্তার উত্তর।
অ্যাক্সেস এক হোটেল ও invite স্ক্যান করা ডিভাইসে সীমিত। হোটেল অ্যাডমিন লগইন থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে আলাদা।
সতর্কতা ও দৈনন্দিন ব্যবহার
সমর্থিত Android ব্রাউজারে অ্যাপ ব্যাকগ্রাউন্ডে থাকলে নতুন অনুরোধের জন্য Web Push চালু করা যায়। iPhone-এ পুশের জন্য স্টাফ ওয়েব অ্যাপ Home Screen-এ যোগ করতে হয়; সাধারণ Safari ট্যাবে OS বিজ্ঞপ্তি আসে না। স্ক্রিন খোলা থাকলে UI কয়েক সেকেন্ড পর রিফ্রেশও হয়।
হোটেল অ্যাডমিন notification hours কনফিগার করতে পারেন যাতে রাতের সতর্কতা আপনার নীতি মেনে চলে।
ব্লকিং ও সেশন নিয়ন্ত্রণ
ডিভাইস হারিয়ে গেলে বা temp কর্মী চলে গেলে ম্যানেজার অ্যাডমিন কনসোল থেকে স্টাফ সেশন ব্লক করতে পারেন অন্য স্টাফ বা অতিথি QR সেশনে প্রভাব না ফেলে।
হোটেল অ্যাডমিনের সঙ্গে তুলনা
| হোটেল অ্যাডমিন | ফিল্ড স্টাফ |
|---|---|
| ইমেইল + MFA লগইন | ব্যক্তিগত ফোনে invite QR |
| বিলিং, কক্ষ, QR প্রিন্ট, সেটিংস | শুধু Requests + Chat |
| পূর্ণ ড্যাশবোর্ড | মোবাইল ওয়েব, এক প্রপার্টি |
রোলআউট টিপস
- অ্যাডমিনে Staff access-এ invite QR তৈরি করুন।
- হাউসকিপিং অফিসে QR প্রিন্ট বা প্রদর্শন করুন।
- স্টাফকে প্রতি ডিভাইসে একবার স্ক্যান করতে বলুন; দৈনিক পাসওয়ার্ড নেই।
- SLA ও escalation পর্যবেক্ষণের জন্য ফ্রon্ট-ডেস্ক বোর্ড ব্যবহার করুন।
Help-এ staff management গাইডে ধাপে ধাপে UI পথ দেখুন।
