Menggunakan terjemahan on-device browser (Chrome/Edge di desktop). Safari tidak bisa dipicu dari tombol halaman — gunakan Terjemahkan di bilah alamat atau menu Bagikan.
Kebijakan refund langganan QRFront
Cara refund bekerja untuk QRFront Service tahunan, paket token, pembatalan, dan sengketa pembayaran.
Kebijakan Pengembalian Dana
Aturan Pengembalian Dana Inti
Pengembalian dana TIDAK tersedia setelah:
- Panggilan API sisi server dilakukan, ATAU
- Token terjemahan AI (bahkan 1 token) dikonsumsi.
Kebijakan ini berlaku terlepas apakah layanan digunakan dengan sengaja.
Apa yang Dapat Dilakukan Dukungan AI
- AI dapat menjelaskan kebijakan pengembalian dana ini.
- AI TIDAK DAPAT menyetujui atau menolak pengembalian dana — memerlukan tinjauan manusia.
- Jika Anda yakin memenuhi syarat pengembalian dana, pertanyaan Anda akan dinaikkan ke administrator platform.
Cara Meminta Pengembalian Dana
- Hubungi dukungan platform melalui chat dukungan di dasbor admin.
- Berikan nama hotel dan alasan permintaan pengembalian dana.
- Administrator platform akan meninjau kasus Anda dan merespons.
Sengketa Pembayaran
- Jika Anda yakin ditagih salah, hubungi dukungan platform segera.
- Jangan memulai chargeback tanpa menghubungi dukungan terlebih dahulu — dapat mengakibatkan penangguhan akun.
- Sengketa pembayaran selalu dinaikkan ke tinjauan manusia.
Pembatalan Langganan
- Anda dapat membatalkan langganan dari halaman billing di dasbor admin.
- Pembatalan menghentikan penagihan di masa depan tetapi tidak otomatis memicu pengembalian dana.
- Pengembalian dana pro-rata tidak tersedia setelah layanan diakses.