از ترجمه روی دستگاه مرورگر استفاده میکند (Chrome/Edge در دسکتاپ). Safari از دکمه صفحه قابل اجرا نیست — از ترجمه نوار آدرس یا منوی اشتراکگذاری استفاده کنید.
سیاست بازپرداخت اشتراک QRFront
نحوه بازپرداخت برای QRFront Service سالانه، بسته توکن، لغو و اختلاف پرداخت.
سیاست بازپرداخت
قانون اصلی بازپرداخت
بازپرداخت در دسترس نیست پس از:
- هر فراخوانی API سمت سرور، یا
- مصرف هر توکن ترجمه هوش مصنوعی (حتی ۱ توکن).
این سیاست صرفنظر از اینکه سرویس عمداً استفاده شده باشد، اعمال میشود.
پشتیبانی هوش مصنوعی چه کاری میتواند انجام دهد
- هوش مصنوعی میتواند این سیاست بازپرداخت را توضیح دهد.
- هوش مصنوعی نمیتواند بازپرداخت را تأیید یا رد کند — این نیاز به بررسی انسانی دارد.
- اگر فکر میکنید واجد شرایط بازپرداخت هستید، درخواست شما به مدیر پلتفرم ارجاع داده میشود.
چگونه درخواست بازپرداخت کنم
- از طریق گفتگوی پشتیبانی در داشبورد مدیریت با پشتیبانی پلتفرم تماس بگیرید.
- نام هتل و دلیل درخواست بازپرداخت را ارائه دهید.
- مدیر پلتفرم پرونده شما را بررسی و پاسخ میدهد.
اختلافات پرداخت
- اگر فکر میکنید بهاشتباه هزینه دریافت شده، فوراً با پشتیبانی پلتفرم تماس بگیرید.
- بدون تماس با پشتیبانی chargeback آغاز نکنید — این ممکن است منجر به تعلیق حساب شود.
- اختلافات پرداخت همیشه به بررسی انسانی ارجاع داده میشوند.
لغو اشتراک
- میتوانید اشتراک را از صفحه صورتحساب در داشبورد مدیریت لغو کنید.
- لغو صورتحسابهای آینده را متوقف میکند اما بهصورت خودکار بازپرداخت ایجاد نمیکند.
- بازپرداخت متناسب پس از دسترسی به سرویس در دسترس نیست.