Guide de gestion des connexions

Comment les équipes de l'hôtel se connectent

1. Ouvrez /login et connectez-vous avec l'adresse e-mail et le mot de passe de l'administrateur de l'hôtel.
2. Effectuez l'authentification multifacteur (MFA) si votre hôtel l'exige.
3. Utilisez le même compte sur le site web, dans un navigateur mobile ou dans l'application de bureau QRFront.

Il n'existe ni QR d'invitation distinct pour le personnel d'étage, ni portail /staff. Le travail en étage passe par la Réception de l'administration de l'hôtel sur les appareils autorisés.

Limite d'appareils simultanés

• Chaque hôtel ne peut garder qu'un nombre limité d'appareils connectés en même temps (la limite de la plateforme est actuellement de 3).
• Si la connexion est refusée parce que la limite est atteinte, ouvrez Gestion des connexions, révoquez un appareil inutilisé, puis réessayez.

Gérer les appareils connectés

1. Dans la console d'administration, ouvrez Gestion des connexions (/admin/staff-access).
2. Consultez la liste des appareils actifs.
3. Renommez une ligne pour que l'équipe sache de quel PC ou téléphone il s'agit.
4. Cliquez sur Déconnecter / Révoquer pour déconnecter immédiatement cet appareil.

Notifications

• Sur les navigateurs compatibles et dans l'application de bureau, activez les notifications afin de ne manquer aucune demande ni aucun message des clients.
• Les clients n'installent jamais l'application de l'hôtel — ils utilisent uniquement le QR en chambre.

Clients et administrateur de l'hôtel