QRFrontQR Front
Đăng nhập

Dùng dịch trên thiết bị của trình duyệt (Chrome/Edge trên desktop). Safari không kích hoạt được từ nút trên trang — dùng Dịch trên thanh địa chỉ hoặc menu Chia sẻ.

FAQ thanh toán — đăng ký theo số phòng & credit AI

Giá QRFront Service hàng năm theo dải phòng, gói credit dịch AI, credit miễn phí, thanh toán Paddle và trạng thái đăng ký.

Câu hỏi thường gặp về thanh toán

Cấu trúc giá

  • Dịch vụ QRFront được tính phí theo năm dựa trên khung số phòng của khách sạn (USD).
  • Các khung giá công bố được xác định trong bảng giá sản phẩm (ví dụ: khách sạn 9 phòng thuộc khung 4–10 phòng → $12/năm, tương đương khoảng $1/tháng).
  • Các con số theo tháng trên trang giới thiệu chỉ là mức quy đổi để so sánh — thanh toán là trả trước theo năm.
  • Hãy dùng công cụ tính giá công khai tại /pricing cho số phòng của bạn. Không cộng ước tính tín dụng AI vào tổng phí thuê bao.

Tín dụng dịch AI

  • Tín dụng dịch AI được tính riêng với gói thuê bao Dịch vụ QRFront hằng năm.
  • Gói mặc định: $20 = 10M tín dụng AI (cài đặt nền tảng có thể công bố giá gói hiện hành).
  • Tài khoản mới được tặng một khoản tín dụng miễn phí khi đăng ký (mặc định 5M tín dụng).
  • Trò chuyện cùng ngôn ngữ dùng 0 tín dụng. Chỉ những lần dịch AI thành công mới bị trừ.
  • Có thể mua thêm tín dụng qua bảng điều khiển quản trị khi cần.

Nguồn tín dụng miễn phí

  • Nền tảng có thể cung cấp một nguồn tín dụng miễn phí dùng chung cho các khách sạn.
  • Khi nguồn miễn phí đã hết, tín dụng trả phí trong ví của khách sạn sẽ được sử dụng.

Đơn vị xử lý thanh toán

  • Mọi khoản thanh toán đều do Paddle xử lý.
  • QRFront KHÔNG lưu trữ hay trực tiếp xử lý thông tin thẻ.
  • Thông tin thẻ được nhập trên trang thanh toán bảo mật của Paddle.

Trạng thái thuê bao

  • Kiểm tra trạng thái thuê bao trong bảng điều khiển quản trị, mục Thanh toán.
  • Thuê bao đang hoạt động cho phép sử dụng đầy đủ các tính năng của Dịch vụ QRFront.
  • Nếu thuê bao quá hạn thanh toán hoặc đã bị hủy, các tính năng vận hành có thể bị hạn chế.

Kiểm tra trạng thái thanh toán

  • Dùng trang thanh toán trong bảng điều khiển quản trị để xem gói và trạng thái thanh toán.
  • Với các tranh chấp không giải quyết được trên bảng điều khiển, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của nền tảng.

Chính sách hoàn tiền

  • Việc hoàn tiền tuân theo chính sách hoàn tiền đã công bố và Điều khoản dịch vụ.
  • Bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng AI không thể chấp thuận hay từ chối hoàn tiền — cần có nhân viên xem xét.
← Tất cả bài trợ giúpGiá