Cổng QR khách khách sạn — không app, không đăng nhập
QR phòng mở sao chép Wi-Fi, yêu cầu tiện nghi, thông tin cơ sở và chat lễ tân trên trình duyệt mobile. Cho khách sạn, motel và host Airbnb.
Giao diện thực tế khi khách quét mã QR phòng bằng camera điện thoại
Không cần cài ứng dụng · Không cần đăng nhập tài khoản · Sao chép Wi-Fi 1 chạm · Yêu cầu lễ tân tức thì & Thông tin tiện ích
Liên kết thời gian thực liền mạch giữa khách và lễ tân
Khi khách quét mã trong phòng để gửi yêu cầu hoặc nhắn tin đa ngôn ngữ, hệ thống lễ tân sẽ tiếp nhận ngay trong vòng 2 giây và tự động dịch AI 38 ngôn ngữ, giúp hai bên giao tiếp dễ dàng bằng tiếng mẹ đẻ.
Tính năng & Lợi ích cốt lõi
Triển khai ngay tức thì mà không cần tích hợp PMS phức tạpCổng thông tin khách trên di động mở tức thì trong phòng
Khách chỉ cần quét mã QR trong phòng bằng camera điện thoại thông thường để mở cổng web. Hỗ trợ sao chép Wi-Fi 1 chạm, yêu cầu đồ dùng và tra cứu thông tin tiện ích khách sạn.
Bảng Kanban 3 cột quản lý yêu cầu trực tiếp cho lễ tân
Thông báo âm thanh tức thì khi có yêu cầu mới. Quy trình 3 cột rõ ràng (Mới ➡️ Đang xử lý ➡️ Hoàn thành) ngăn ngừa bỏ sót yêu cầu và tránh nhầm lẫn khi giao ca.
Chat AI dịch thuật hai chiều theo thời gian thực
Khách quốc tế nhắn tin bằng tiếng mẹ đẻ của họ, nhân viên phản hồi bằng tiếng của mình. AI tự động dịch hai chiều theo thời gian thực, minh bạch tín dụng.
Hoạt động độc lập không cần PMS & Tự động đặt lại phiên
Vận hành độc lập không cần dự án tích hợp PMS tốn kém. Tự động làm mới và xóa lịch sử phiên chat vào giờ trả phòng (ví dụ 11:00 AM) để bảo vệ quyền riêng tư của khách.
Khám phá thẻ A6 tiêu chuẩn, Square 100 và danh thiếp với tính năng tạo PDF in hàng loạt cho toàn khách sạn từ trang quản trị lễ tân.
Quy trình vận hành 3 bước đơn giản
Nhân viên không cần đào tạo phức tạpKhách quét mã QR trên giá đỡ mica đầu giường bằng camera điện thoại (không cần cài app hay đăng ký tài khoản).
Khách yêu cầu thêm khăn tắm, nước uống hoặc nhắn tin cho lễ tân bằng ngôn ngữ mẹ đẻ với bản dịch AI 38 ngôn ngữ tự động.
Lễ tân nhận thông báo âm thanh trên bảng trực tiếp trong vòng 2 giây, điều phối nhân viên và đánh dấu hoàn thành chỉ với 1 cú nhấp chuột.
Thông số kỹ thuật chi tiết & Chính sách vận hành
Cổng QR khách khách sạn
QRFront cung cấp cổng web cho mỗi phòng, mở khi khách quét mã QR trong phòng bằng camera điện thoại. Không tải App Store, không tài khoản khách, không bàn giao đăng nhập lễ tân.
Khách làm gì từ QR phòng
- Sao chép Wi-Fi — SSID và mật khẩu một chạm thay vì gõ trên thẻ nhựa.
- Yêu cầu tiện nghi — khăn, dọn phòng, vật tư hoặc bảo trì từ biểu mẫu gắn số phòng.
- Đọc thông tin khách sạn — cơ sở vật chất, chính sách và hướng dẫn địa phương bạn cấu hình trong bảng quản trị.
- Trò chuyện lễ tân — nhắn tin thời gian thực trên trình duyệt; nhân viên trả lời từ bảng trực tiếp.
Mọi thứ chạy trên trình duyệt di động, khách nước ngoài dùng cùng luồng với khách trong nước. UI cổng hỗ trợ 38 ngôn ngữ; AI dịch trò chuyện khi ngôn ngữ khác nhau.
Vì sao đơn vị vận hành chọn QR thay app khách
| App khách | Cổng QR trong phòng |
|---|---|
| Rào cản App Store & cập nhật | Quét camera → phiên trình duyệt tức thì |
| Đăng nhập từng khách hoặc mã khách sạn | QR phòng tự động gắn phiên |
| Lộ trình iOS/Android riêng | Một trải nghiệm web trên mọi smartphone |
| Chi phí xây dựng & bảo trì cao hơn | In thẻ + đăng ký hàng năm theo số phòng |
QRFront không thay thế PMS. Xử lý dịch vụ hướng khách và vận hành lễ tân không cần dự án tích hợp nhiều tháng.
Cơ bản phiên và quyền riêng tư
Mỗi QR phòng bắt đầu phiên theo phạm vi phòng. Sau giờ check-in (ví dụ 15:00), quét mới có thể roll phiên cho khách tiếp theo. Bản ghi trò chuyện giữ trên máy chủ để kiểm toán, xóa sau 30 ngày theo chính sách quyền riêng tư.
Khách không tạo tài khoản QRFront. Đội ngũ khách sạn dùng một đăng nhập quản trị khách sạn trên các thiết bị được phép (PC, điện thoại hoặc ứng dụng máy tính).
Bắt đầu
- Thêm tầng và phòng trong bảng điều khiển quản trị.
- In thẻ QR từ Quản lý & In QR.
- Đặt thẻ nơi khách quét dễ (đầu giường, bàn hoặc sau cửa).
- Mở demo trực tiếp hoặc bắt đầu dùng thử miễn phí một tháng để xem cổng khách và lễ tân.