Gebruikt de on-device vertaling van de browser (Chrome/Edge op desktop). Safari kan niet via een paginaknop worden gestart — gebruik Vertalen in de adresbalk of het Deel-menu.
Facturatie FAQ — abonnement op kamers & AI-credits
Jaarlijkse QRFront Service-prijzen per kamergroep, AI-vertaling creditpakketten, gratis credits, Paddle-facturering en abonnementsstatus.
Veelgestelde vragen over facturering
Prijsstructuur
- De QRFront-dienst wordt jaarlijks gefactureerd op basis van de kamerschaal van het hotel (USD).
- De gepubliceerde schalen staan in de prijstabel van het product (een hotel met 9 kamers valt bijvoorbeeld in de schaal van 4–10 kamers: $12 per jaar, omgerekend ongeveer $1 per maand).
- Maandbedragen op marketingpagina's zijn uitsluitend ter vergelijking — bij het afrekenen wordt jaarlijks vooraf betaald.
- Gebruik de openbare prijscalculator op
/pricingvoor uw aantal kamers. Tel schattingen voor AI-credits niet op bij het abonnementsbedrag.
AI-vertaalcredits
- AI-vertaalcredits staan los van het jaarabonnement op de QRFront-dienst.
- Standaardpakket: $20 = 10M AI-credits (de actuele pakketprijs kan in de platforminstellingen worden gepubliceerd).
- Nieuwe accounts ontvangen bij registratie gratis credits (standaard 5M credits).
- Chat in dezelfde taal verbruikt 0 credits. Alleen geslaagde AI-vertalingen worden afgeschreven.
- Extra credits kunt u indien nodig via het beheerdashboard aanschaffen.
Gratis creditpool
- Het platform kan hotels een gratis gedeelde creditpool bieden.
- Is de gratis pool op, dan worden betaalde credits uit de wallet van uw hotel gebruikt.
Betaalverwerker
- Alle betalingen worden verwerkt door Paddle.
- QRFront slaat GEEN kaartgegevens op en verwerkt deze niet rechtstreeks.
- Kaartgegevens worden ingevoerd op de beveiligde betaalpagina van Paddle.
Abonnementsstatus
- Bekijk de abonnementsstatus in het beheerdashboard onder Facturering.
- Met een actief abonnement kunt u alle functies van de QRFront-dienst volledig gebruiken.
- Is het abonnement achterstallig of opgezegd, dan kunnen operationele functies worden beperkt.
Betaalstatus controleren
- Gebruik de factureringspagina in het beheerdashboard voor abonnement en betaalstatus.
- Neem voor geschillen die niet in het dashboard worden opgelost contact op met de platformondersteuning.
Terugbetalingsbeleid
- Terugbetalingen volgen het gepubliceerde terugbetalingsbeleid en de Servicevoorwaarden.
- De AI-klantenservice kan terugbetalingen niet goedkeuren of afwijzen — beoordeling door een medewerker is vereist.