Menggunakan terjemahan on-device browser (Chrome/Edge di desktop). Safari tidak bisa dipicu dari tombol halaman — gunakan Terjemahkan di bilah alamat atau menu Bagikan.

FAQ penagihan — langganan jumlah kamar & kredit AI

Harga QRFront Service tahunan per rentang kamar, paket kredit terjemahan AI, kredit gratis, penagihan Paddle, dan status langganan.

FAQ Penagihan

Struktur Harga

  • Layanan QRFront ditagih per tahun berdasarkan rentang jumlah kamar hotel (USD).
  • Rentang yang dipublikasikan ditentukan dalam tabel harga produk (misalnya, hotel dengan 9 kamar masuk rentang 4–10 kamar → $12/tahun, setara sekitar $1/bulan).
  • Angka bulanan di halaman pemasaran hanya setara untuk perbandingan — pembayaran dilakukan di muka per tahun.
  • Gunakan kalkulator harga publik di /pricing untuk jumlah kamar Anda. Jangan mencampurkan perkiraan kredit AI ke dalam total langganan.

Kredit Terjemahan AI

  • Kredit terjemahan AI terpisah dari langganan tahunan Layanan QRFront.
  • Paket default: $20 = 10M kredit AI (pengaturan platform dapat memublikasikan harga paket yang berlaku).
  • Akun baru menerima hibah kredit gratis saat mendaftar (default 5M kredit).
  • Chat dalam bahasa yang sama menggunakan 0 kredit. Hanya terjemahan AI yang berhasil yang dipotong dari penggunaan.
  • Kredit tambahan dapat dibeli melalui dasbor admin bila diperlukan.

Kumpulan Kredit Gratis

  • Platform dapat menyediakan kumpulan kredit gratis bersama untuk hotel.
  • Jika kumpulan gratis habis, kredit berbayar dari dompet hotel Anda akan digunakan.

Pemroses Pembayaran

  • Semua pembayaran diproses oleh Paddle.
  • QRFront TIDAK menyimpan atau menangani informasi kartu secara langsung.
  • Detail kartu dimasukkan di halaman checkout aman milik Paddle.

Status Langganan

  • Periksa status langganan di dasbor admin pada menu Penagihan.
  • Langganan aktif memungkinkan penggunaan penuh fitur Layanan QRFront.
  • Jika langganan menunggak atau dibatalkan, fitur operasional dapat dibatasi.

Memeriksa Status Pembayaran

  • Gunakan halaman penagihan di dasbor admin untuk melihat paket dan status pembayaran.
  • Untuk sengketa yang tidak terselesaikan di dasbor, hubungi dukungan platform.

Kebijakan Pengembalian Dana

  • Pengembalian dana mengikuti kebijakan pengembalian dana yang dipublikasikan dan Ketentuan Layanan.
  • Dukungan pelanggan AI tidak dapat menyetujui atau menolak pengembalian dana — diperlukan peninjauan oleh petugas.