از ترجمه روی دستگاه مرورگر استفاده می‌کند (Chrome/Edge در دسکتاپ). Safari از دکمه صفحه قابل اجرا نیست — از ترجمه نوار آدرس یا منوی اشتراک‌گذاری استفاده کنید.

سوالات متداول صورتحساب — اشتراک بر اساس اتاق و توکن AI

قیمت‌گذاری سالانه QRFront Service بر اساس باند اتاق، بسته‌های توکن ترجمه AI، توکن‌های رایگان، صورتحساب Paddle و وضعیت اشتراک.

سؤالات متداول صورتحساب

ساختار قیمت‌گذاری

  • سرویس QRFront به‌صورت سالانه بر اساس تعداد اتاق‌ها صورتحساب می‌شود.
  • قیمت‌گذاری به ازای هر ۱۰ اتاق در سال محاسبه می‌شود.
  • برای قیمت فعلی به ازای هر ۱۰ اتاق با مدیر پلتفرم تماس بگیرید.

توکن‌های ترجمه هوش مصنوعی

  • توکن‌های ترجمه هوش مصنوعی جدا از اشتراک پایه سرویس هستند.
  • حساب‌های جدید هنگام ثبت‌نام اعطای توکن رایگان دریافت می‌کنند.
  • توکن‌های اضافی از طریق داشبورد مدیریت قابل خرید هستند.
  • توکن‌ها به ازای هر فراخوانی ترجمه (توکن‌های ورودی + خروجی) کسر می‌شوند.

مجموعه توکن رایگان

  • پلتفرم یک مجموعه توکن مشترک رایگان برای همه هتل‌ها فراهم می‌کند.
  • وقتی مجموعه رایگان تمام شود، توکن‌های پولی از کیف پول هتل شما استفاده می‌شوند.

پردازشگر پرداخت

  • همه پرداخت‌ها توسط Paddle پردازش می‌شوند.
  • QRFront اطلاعات کارت را ذخیره یا مستقیماً مدیریت نمی‌کند.
  • جزئیات کارت در صفحه پرداخت امن Paddle وارد می‌شود.

وضعیت اشتراک

  • می‌توانید وضعیت اشتراک فعلی را در داشبورد مدیریت در بخش صورتحساب بررسی کنید.
  • اشتراک‌های فعال استفاده کامل از ویژگی‌های QRFront را امکان‌پذیر می‌کنند.
  • اگر اشتراک معوق یا لغوشده باشد، ویژگی‌های عملیاتی ممکن است محدود شوند.

بررسی وضعیت پرداخت

  • از صفحه صورتحساب داشبورد مدیریت برای دیدن طرح فعلی و وضعیت پرداخت استفاده کنید.
  • برای اختلافات یا مشکلات پرداخت که توسط داشبورد حل نشده، با پشتیبانی پلتفرم تماس بگیرید.

سیاست بازپرداخت

  • بازپرداخت پس از هر فراخوانی سرور یا مصرف هر توکن هوش مصنوعی در دسترس نیست.
  • این شامل حتی یک توکن استفاده از ترجمه هوش مصنوعی نیز می‌شود.
  • اگر اصلاً از سرویس استفاده نکرده‌اید، برای ارزیابی بازپرداخت با پشتیبانی پلتفرم تماس بگیرید.
  • پشتیبانی مشتری هوش مصنوعی نمی‌تواند بازپرداخت را تأیید یا رد کند — این نیاز به بررسی انسانی توسط تیم پلتفرم دارد.