از ترجمه روی دستگاه مرورگر استفاده می‌کند (Chrome/Edge در دسکتاپ). Safari از دکمه صفحه قابل اجرا نیست — از ترجمه نوار آدرس یا منوی اشتراک‌گذاری استفاده کنید.

مرور حریم خصوصی برای هتل‌ها و مهمانان

QRFront از مهمانان، admin هتل و کارکنان چه جمع‌آوری می‌کند — نگهداری چت، ترجمه AI و درخواست حذف.

خلاصه سیاست حریم خصوصی (برای مرجع پشتیبانی هوش مصنوعی)

حریم خصوصی مهمان

  • مهمانان حساب QRFront ایجاد نمی‌کنند.
  • مهمانان برای استفاده از سرویس اطلاعات شخصی ارائه نمی‌دهند.
  • مهمانان از طریق اسکن QR کد تعامل می‌کنند — ثبت‌نام لازم نیست.
  • پیام‌های گفتگوی مهمان تا ۳۰ روز ذخیره می‌شوند، سپس به‌صورت خودکار حذف می‌گردند.

داده‌های مدیر هتل

  • حساب‌های مدیر هتل به ایمیل و رمز عبور نیاز دارند.
  • MFA (احراز هویت دو عاملی) در دسترس است و ممکن است الزامی باشد.
  • اطلاعات هتل (نام، نام اتاق‌ها) در سرورهای QRFront ذخیره می‌شود.

داده‌های کارکنان

  • کارکنان طبقه از جلسات مبتنی بر دعوت بدون حساب ایمیل استفاده می‌کنند.
  • داده جلسه کارکنان برای مدت جلسه ذخیره می‌شود.
  • مدیران هتل می‌توانند جلسات کارکنان را در هر زمان لغو کنند.

ترجمه هوش مصنوعی

  • پیام‌ها ممکن است برای تسهیل ارتباط توسط هوش مصنوعی ترجمه شوند.
  • سیستم ترجمه هوش مصنوعی اطلاعات شخصی فراتر از آنچه برای فراخوانی ترجمه لازم است ذخیره نمی‌کند.
  • گزارش‌های ترجمه برای نظارت بر استفاده از پلتفرم نگهداری می‌شوند.

نگهداری داده گفتگو

  • داده گفتگوی مهمان حداکثر ۳۰ روز نگهداری می‌شود.
  • این سیاست در شرایط خدمات و سیاست حریم خصوصی ذکر شده است.

درخواست‌های حذف داده

  • درخواست‌های حذف داده شخصی را نمی‌توان به‌صورت خودکار توسط هوش مصنوعی پردازش کرد.
  • این درخواست‌ها برای بررسی دستی به مدیر پلتفرم ارجاع داده می‌شوند.
  • درخواست‌های مربوط به حذف داده شخصی به‌عنوان شدت بالا یا بحرانی طبقه‌بندی می‌شوند.

امنیت

  • OTP/MFA برای محافظت از حساب‌های مدیر هتل استفاده می‌شود.
  • اگر به خطر افتادن حساب، دسترسی غیرمجاز یا نقض داده مشکوک دارید، فوراً با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • حوادث امنیتی همیشه به مدیر انسانی ارجاع داده می‌شوند — هرگز به‌صورت خودکار توسط هوش مصنوعی حل نمی‌شوند.