Bruger browserens indbyggede oversættelse (Chrome/Edge på desktop). Safari kan ikke startes fra en sideknap — brug Oversæt i adresselinjen eller delingsmenuen.
Privatlivsoversigt for hoteller og gæster
Hvad QRFront indsamler fra gæster, hoteladmins og personale — chatopbevaring, AI-oversættelse og sletningsanmodninger.
Resumé af privatlivspolitik (til AI-supportreference)
Gæstprivatliv
- Gæster opretter IKKE konti på QRFront.
- Gæster giver IKKE personlige oplysninger for at bruge tjenesten.
- Gæster interagerer via QR-kodescanning — registrering kræves ikke.
- Gæstchatbeskeder gemmes i op til 30 dage og slettes derefter automatisk.
Hotel admin-data
- Hotel admin-konti kræver e-mail og adgangskode.
- MFA (to-faktor-godkendelse) er tilgængelig og kan være påkrævet.
- Hoteloplysninger (navn, værelsesnavne) gemmes på QRFront-servere.
Personaledata
- Feltpersonale bruger invitationsbaserede sessioner uden e-mailkonti.
- Personalesessionsdata gemmes i sessionens varighed.
- Hotel admins kan til enhver tid tilbagekalde personalesessioner.
AI-oversættelse
- Beskeder kan oversættes af AI for at lette kommunikation.
- AI-oversættelsessystemet gemmer ikke personlige oplysninger ud over hvad der er nødvendigt for oversættelseskaldet.
- Oversættelseslogs opbevares til overvågning af platformbrug.
Chatdatalagring
- Gæstchatdata opbevares maksimalt 30 dage.
- Denne politik er angivet i Servicevilkår og Privatlivspolitik.
Anmodninger om datasletning
- Anmodninger om sletning af persondata kan ikke behandles automatisk af AI.
- Disse anmodninger eskaleres til platformadministrator til manuel gennemgang.
- Anmodninger om sletning af persondata klassificeres som HØJ eller KRITISK alvor.
Sikkerhed
- OTP/MFA bruges til at beskytte hotel admin-konti.
- Hvis du mistænker kontokompromittering, uautoriseret adgang eller datalæk, kontakt support med det samme.
- Sikkerhedshændelser eskaleres ALTID til en menneskelig administrator — aldrig løst automatisk af AI.