ប្រើការបកប្រែក្នុងឧបករណ៍របស់ browser (Chrome/Edge លើ desktop)។ Safari មិនអាចបើកពីប៊ូតុងក្នុងទំព័រ — ប្រើ Translate នៅ address bar ឬម៉ឺនុយ Share។
General FAQ — QRFront hotel guest portal
ចម្លើយសម្រាប់ hotel operators៖ guest QR portal chat ភាសា admin vs staff roles MFA និង payment security។
សំណួរញឹកញាប់ទូទៅ
តើ QRFront គឺជាអ្វី?
QRFront គឺជាវេទិកាសេវាកម្មភ្ញៀវសណ្ឋាគារ។ អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគាររៀបចំកូដ QR សម្រាប់បន្ទប់នីមួយៗ។ ភ្ញៀវស្កេនកូដ QR ដើម្បីចូលប្រើសេវាកម្ម ផ្ញើសំណើ និងជជែកជាមួយបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ — ដោយមិនចាំបាច់បង្កើតគណនី។
តើភ្ញៀវត្រូវចុះឈ្មោះទេ?
ទេ។ ភ្ញៀវមិនចាំបាច់បង្កើតគណនី ឬផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីប្រើ QRFront ឡើយ។ គ្រាន់តែស្កេនកូដ QR របស់បន្ទប់។
ការជជែកដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
- ភ្ញៀវផ្ញើសារដោយស្កេនកូដ QR របស់បន្ទប់។
- សារត្រូវបានបញ្ជូនទៅបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ និងកុងសូលផ្នែកទទួលភ្ញៀវ។
- បុគ្គលិកអាចឆ្លើយតបដោយផ្ទាល់ពីវិបផតថលបុគ្គលិក។
- ការបកប្រែដោយ AI ជួយស្ពានឧបសគ្គភាសាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
សារជជែកត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលប៉ុន្មាន?
សារជជែករបស់ភ្ញៀវត្រូវបានរក្សាទុករហូតដល់ 30 ថ្ងៃ រួចលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ គោលការណ៍នេះត្រូវបានចែងក្នុងលក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម និងគោលការណ៍ភាពឯកជន។
តើភាសាណាខ្លះត្រូវបានគាំទ្រ?
- ចំណុចប្រទាក់វេទិកាគាំទ្រ 38 ភាសា។
- ការបកប្រែដោយ AI គាំទ្រភាសាជាច្រើន។
- NVIDIA Riva ដោះស្រាយភាសាទូទៅជាច្រើន; GPT ជាជម្រើសបម្រុងសម្រាប់ភាសាបន្ថែម។
តើខ្ញុំអាចផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះសណ្ឋាគារបានទេ?
បាន។ ចូលទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអ្នកគ្រប់គ្រង ហើយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានសណ្ឋាគារ។ ការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗ។
តើរៀបចំបន្ទប់យ៉ាងដូចម្តេច?
- ចូលទៅ "បន្ទប់" ក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអ្នកគ្រប់គ្រង។
- ចុច "បន្ថែមបន្ទប់" ហើយបញ្ចូលលេខ/ឈ្មោះបន្ទប់។
- អាចកំណត់ឈ្មោះជាន់តាមចិត្ត។
- បង្កើតកូដ QR សម្រាប់បន្ទប់។
តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ និងបុគ្គលិកនៅទីតាំង?
- អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ: ចូលប្រើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអ្នកគ្រប់គ្រង ការទូទាត់ ការគ្រប់គ្រងបន្ទប់ ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកពេញលេញ។ ចូលដោយអ៊ីមែល + MFA។
- បុគ្គលិកនៅទីតាំង: ចូលប្រើវិបផតថលបុគ្គលិក (សំណើ ការជជែក)។ ត្រូវបានអញ្ជើញតាមកូដ QR។ មិនចាំបាច់មានគណនីអ៊ីមែល។
តើទិន្នន័យការទូទាត់របស់ខ្ញុំមានសុវត្ថិភាពទេ?
មាន។ QRFront ប្រើ Paddle ជាអ្នកដំណើរការទូទាត់។ ព័ត៌មានកាតដំណើរការទាំងស្រុងដោយ Paddle — QRFront មិនធ្លាប់ឃើញ ឬរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិតកាតរបស់អ្នកឡើយ។
បើខ្ញុំភ្លេចពាក្យសម្ងាត់ត្រូវធ្វើដូចម្តេច?
ប្រើជម្រើសកំណត់ពាក្យសម្ងាត់ឡើងវិញនៅលើទំព័រចូល។ តំណកំណត់ឡើងវិញនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ។
MFA ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
- MFA (ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពហុកត្តា) បន្ថែមស្រទាប់សុវត្ថិភាពទីពីរ។
- បន្ទាប់ពីបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់ អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំកូដមួយដងពីកម្មវិធីផ្ទៀងផ្ទាត់។
- សូមណែនាំយ៉ាងខ្លាំងឱ្យបើក MFA សម្រាប់គណនីអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារទាំងអស់។