លក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម QRFront

មានប្រសិទ្ធភាព៖ ១៤ សីហា ២០២៦ អត្ថបទភាសាកូរ៉េជាកំណែផ្លូវការ។ ប្រសិនបើការបកប្រែនេះខុសគ្នា កំណែភាសាកូរ៉េមានអាទិភាព។

1. គោលបំណង

លក្ខខណ្ឌទាំងនេះគ្រប់គ្រងការប្រើ QRFront («ក្រុមហ៊ុន» ឬ «សេវាកម្ម»)៖ វិបផតថលភ្ញៀវសណ្ឋាគារតាម QR កុងសូលផ្នែកទទួលភ្ញៀវ វេបម៉ូបាលបុគ្គលិកជាន់ ការបោះពុម្ព QR ការបកប្រែពហុភាសាដោយ AI និងមុខងារពាក់ព័ន្ធ និងសិទ្ធិកាតព្វកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុន អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ (សមាជិក) បុគ្គលិកជាន់ និងភ្ញៀវ។

2. និយមន័យ

1. «អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ» មានន័យថាអាជីវកម្ម ឬបុគ្គលិកដែលបង្កើតគណនីតាមអ៊ីមែល និងដំណើរការលំហការងារសណ្ឋាគារ។ អេក្រង់អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារប្រើផ្លូវ /admin។
2. «ភ្ញៀវ» មានន័យថាមនុស្សដែលស្កេន QR បន្ទប់សណ្ឋាគារ និងប្រើវិបផតថលភ្ញៀវ។ ភ្ញៀវមិនបង្កើតគណនី QRFront ទេ។
3. «បុគ្គលិកជាន់» មានន័យថាបុគ្គលិកសម្អាតបន្ទប់ អ្នករត់ និងកម្មករលើជាន់ស្រដៀងគ្នាដែលចូល /staff ដោយស្កេន QR អញ្ជើញដែលអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារចេញ។ បុគ្គលិកជាន់មិនមែនគណនីអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ (hotel_users / Supabase Auth) ទេ និងមិនចូលរាល់ថ្ងៃដោយអ៊ីមែល និងពាក្យសម្ងាត់។
4. «ថូខឹន» គឺឯកតាឌីជីថលដែលវាស់ការប្រើ API បកប្រែ AI រួមទាំងការផ្តល់កាបូបសណ្ឋាគារ និងកញ្ចប់ថូខឹនបង់ប្រាក់។
5. «ដេម៉ូ» គឺការមើលមុនដោយគ្មានកិច្ចសន្យាលក់។ ទិន្នន័យអាចជាគំរូ និងអាចខុសពីផលិតកម្ម។
6. «ប្រតិបត្តិករវេទិកា» មានន័យថាមនុស្សដែលមានសិទ្ធិចូលមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង (platform_admins)។ ផ្ទៃនោះមិនលាយជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារទេ។

3. ការផ្សាយ និងការផ្លាស់ប្តូរ

1. ក្រុមហ៊ុនផ្សាយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលការណ៍ឯកជនភាពនៅលើវេបសាយ។
2. ក្រុមហ៊ុនអាចកែលក្ខខណ្ឌក្នុងច្បាប់ និងនឹងប្រកាសកាលបរិច្ឆេទមានប្រសិទ្ធភាព និងការផ្លាស់ប្តូរ។
3. ការប្រើបន្តបន្ទាប់ពីការកែមានប្រសិទ្ធភាពត្រូវចាត់ទុកថាជាការទទួលយក លើកលែងកន្លែងដែលច្បាប់ត្រូវការយល់ព្រមដាច់ដោយឡែក។

4. សេវាកម្ម

1. សេវាកម្មរួមមាន៖

- វិបផតថលវេបភ្ញៀវតាម QR បន្ទប់ (គ្រឿងបរិក្ខារ សំណើ ជជែក Wi-Fi និងស្រដៀង)។ គ្មានដំឡើងហាងកម្មវិធី និងគ្មានចុះឈ្មោះភ្ញៀវ - កុងសូលផ្នែកទទួលភ្ញៀវ សំណើ និងជជែកសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ (/admin) - វេបម៉ូបាលបុគ្គលិកជាន់ (/staff៖ ទំព័រដើម សំណើ ជជែក)។ នេះមិនមែនកម្មវិធីដើមទេ វាដំណើរការក្នុងកម្មវិធីរុករក (និងជា PWA អេក្រង់ដើម) - ការបង្កើត និងបោះពុម្ពបន្ទប់/QR ជាក្រុម - UI ពហុភាសា (៣៨ លូកែលក្នុងបញ្ជីគាំទ្រ) និងការបកប្រែ AI (បញ្ជីអនុញ្ញាតម៉ាស៊ីនដាច់ពី UI បច្ចុប្បន្នប្រហែល ២៨ ភាសាលើ ) - វិក្កយបត្រជាវ និងថូខឹន ការកំណត់សណ្ឋាគារ QR អញ្ជើញចូលបុគ្គលិក និង MFA ស្រេចចិត្ត

1. មុខងារអាចបន្ថែម ប្តូរ ឬផ្អាក។ ការកាត់បន្ថយសំខាន់នៃមុខងារបង់ប្រាក់នឹងប្រកាសតាមវិធីសមហេតុផល។
2. AI translation may use NVIDIA, OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini), and similar models, on a free-pool path, a paid path, and a fallback on failure. The models, providers, and routing actually used may change at any time according to those AI companies’ pricing policies and availability, and the Company’s operations settings. Auto-translation of a hotel address into English, and translation of hotel-admin site-support chat, may use a platform path and Same-language chat and notes may skip the translation API and may use no tokens. Facility-issue notes may be translated for staff only when languages differ. may not deduct hotel-wallet tokens.
3. ក្រុមហ៊ុនមិនផ្តល់ការរួមបញ្ចូល PMS Web Push ក្នុងផ្ទាំង iOS Safari ធម្មតា ឬ API បកប្រែអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ (/api/translate) ដល់ខូគីបុគ្គលិកជាន់ទេ។

5. គណនី

1. ការចុះឈ្មោះអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារកំណត់ចំពោះអាយុ ១៤ ឬច្រើនជាង និងត្រូវការអ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ និងការយល់ព្រមលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងគោលការណ៍ឯកជនភាព។
2. ការផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រើ Supabase Auth។ កន្លែងដែលការការពារបត (ដូច Turnstile) បានកំណត់ ត្រូវបញ្ចប់។
3. សមាជិកអាចបើក TOTP MFA កូដសង្គ្រោះ និងសង្គ្រោះ OTP អ៊ីមែលតាមស្រេចចិត្ត។ ពេល MFA បើក ត្រូវការកូដបន្ថែមពេលចូល។
4. សមាជិកទទួលខុសត្រូវលើអ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ និងកូដសង្គ្រោះ។ ការប្រើប្រាស់ខុសសង្ស័យត្រូវរាយការណ៍ភ្លាម។
5. ក្រុមហ៊ុនអាចបដិសេធ ឬកំណត់ការចុះឈ្មោះ ឬការប្រើសម្រាប់ថែទាំ បិទចុះឈ្មោះ ព័ត៌មានមិនពិត ឬការរំលោភច្បាប់/លក្ខខណ្ឌ។

6. កាតព្វកិច្ចអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ

1. រក្សាឈ្មោះសណ្ឋាគារ ទំនាក់ទំនង បន្ទប់ Wi-Fi គ្រឿងបរិក្ខារ និងរូបថតឲ្យត្រឹមត្រូវ និងស្របច្បាប់។
2. សណ្ឋាគារគឺប្រតិបត្តិករនៅកន្លែងសម្រាប់ការប្រើភ្ញៀវ និងទទួលខុសត្រូវចម្បងចំពោះការដោះស្រាយភ្ញៀវ សំណើ និងខ្លឹមសារខុសច្បាប់ ឬគ្រោះថ្នាក់។
3. គ្រប់គ្រងកូដ QR បន្ទប់ឲ្យមានសម្រាប់ភ្ញៀវពិតតែប៉ុណ្ណោះតាមសមហេតុផល។
4. រក្សាគណនីអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ និង QR អញ្ជើញបុគ្គលិកជាន់ឲ្យដាច់ដោយឡែក លុបចោលការអញ្ជើញ និងវគ្គពេលបុគ្គលិកចាកចេញ ឬឧបករណ៍បាត់។
5. រក្សាវិធីបង់ប្រាក់ ចំនួនបន្ទប់ ស្ថានភាពជាវ និងសមតុល្យថូខឹនឲ្យស្របនឹងប្រតិបត្តិពិត។

7. ការប្រើភ្ញៀវ

1. ភ្ញៀវប្រើវិបផតថលក្នុងកម្មវិធីរុករកដោយគ្មានដំឡើងកម្មវិធី និងគ្មានគណនី QRFront។
2. ឧបករណ៍ច្រើនអាចចែកវគ្គបន្ទប់មួយក្នុងវដ្តស្នាក់នៅ។ វដ្តស្នាក់នៅថ្មី (ឧទាហរណ៍ស្កេនឧបករណ៍ថ្មីបន្ទាប់ពីម៉ោងចូល) អាចធ្វើឲ្យវគ្គមុនមិនមានសុពលភាព។
3. ភ្ញៀវមិនត្រូវផ្ញើសារខុសច្បាប់ អាសអាភាស រំខាន ឬរំលោភសិទ្ធិ។
4. វិបផតថលភ្ញៀវជាផ្នែកនៃសេវាកម្មនៅកន្លែងរបស់សណ្ឋាគារ។ ក្រុមហ៊ុនមិនមែនជាភាគីនៃកិច្ចសន្យាស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ–ភ្ញៀវទេ។

7-2. ការប្រើបុគ្គលិកជាន់

1. បុគ្គលិកជាន់ចាប់ផ្តើមវគ្គឧបករណ៍កំណត់សណ្ឋាគារដោយស្កេន QR អញ្ជើញមានកំណត់ពេលពីការចូលបុគ្គលិកលើទូរស័ព្ទផ្ទាល់ខ្លួន។ ការចូលគឺម្តង មិនត្រូវការចូលអ៊ីមែលរាល់ថ្ងៃ។
2. បុគ្គលិកជាន់អាចមើល និងដោះស្រាយសំណើ និងជជែកនៃសណ្ឋាគារនោះ។ ពួកគេមិនអាចចូលការកំណត់អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ វិក្កយបត្រ ការចេញអញ្ជើញ ឬមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រងវេទិកា។
3. វគ្គរក្សាក្នុងខូគី HttpOnly (qrfront_staff_session)។ ម៉ាស៊ីនមេរក្សាហាស មិនមែនថូខឹនឆៅ។
4. Web Push គឺស្រេចចិត្ត។ អាចបើកលើកម្មវិធីរុករកគាំទ្រដូច Android Chrome។ លើ iPhone ការរុញអាចដំណើរការតែបន្ទាប់ពីបន្ថែមទៅអេក្រង់ដើម (PWA) ផ្ទាំង Safari ធម្មតាអាចមិនទទួល។ ពេលកម្មវិធីបើក បញ្ជីអាចធ្វើឲ្យស្រស់ដោយការស្ទង់ខ្លីផង។
5. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារអាចលុបចោលការអញ្ជើញ និងបញ្ចប់វគ្គ។ ឧបករណ៍បាត់ត្រូវលុបចោលភ្លាម។
6. បុគ្គលិកជាន់មិនត្រូវនាំចេញព័ត៌មានភ្ញៀវ ឬសណ្ឋាគារផ្សេងដោយគ្មានសិទ្ធិ។

8. ការសាកល្បង និងការជាវបង់ប្រាក់

1. សណ្ឋាគារថ្មីអាចប្រើការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃសម្រាប់រយៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនកំណត់ (ការកំណត់ប្រតិបត្តិ ជាធម្មតាប្រហែលមួយខែ)។ លក្ខខណ្ឌចាប់ផ្តើម (ដូចចុះឈ្មោះវិធីបង់ប្រាក់) តាមអេក្រង់វិក្កយបត្រ។
2. សេវាកម្ម QRFront មានតម្លៃប្រចាំឆ្នាំតាមក្រុមចំនួនបន្ទប់ (បង្គត់ឡើងជាដប់បន្ទប់) ជាទូទៅជា USD ស្ថិតក្រោមអតិបរមា (ឧ. ១០០០០ បន្ទប់)។
3. ពេលការសាកល្បងបញ្ចប់ ឬការបង់បរាជ័យ មុខងារប្រតិបត្តិអាចកំណត់។ ទិន្នន័យសណ្ឋាគាររក្សា ឬលុបតាមគោលការណ៍ឯកជនភាព និងច្បាប់។
4. ដេម៉ូ/ការមើលមុនមិនមែនកិច្ចសន្យាបង់ប្រាក់ទេ។

9. ថូខឹនបកប្រែ AI

1. ការបកប្រែ AI គិតលុយដាច់ពីការជាវ។ ជជែកភាសាដូចគ្នាអាចមិនប្រើថូខឹន កាត់តែការប្រើបកប្រែជោគជ័យ។
2. ការផ្តល់ថូខឹនឥតគិតថ្លៃអាចបន្ថែមទៅកាបូបសណ្ឋាគារពេលចាប់ផ្តើមសាកល្បង។ ក្រុមហ៊ុនក៏អាចដំណើរការអាង ឥតគិតថ្លៃរួម ដាច់ពីកាបូបសណ្ឋាគារ។
3. ការប្រើបន្ថែមទិញជាកញ្ចប់ថូខឹន (ឧ. ១០ លានថូខឹន)។ សមតុល្យមិនប្រើមិនផុតកំណត់ប្រចាំខែ និងរំកិលទៅមុខ។
4. ពេលថូខឹនអស់ ការបកប្រែអាចផ្អាក។ មុខងារជាវផ្សេងទៀតតាមការពិពណ៌នាផលិតផល។
5. ថូខឹនជាខ្លឹមសារឌីជីថលមានពេលផ្តល់។ បន្ទាប់ពីការប្រើ (កាត់) ចាប់ផ្តើម ការដកស្នើអាចកំណត់តាមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកកូរ៉េ។

10. ការបង់ប្រាក់

1. Charges run through Paddle, the payment gateway (PG) the Company connects. Test (sandbox) and live charges may coexist. Test payments may not move real funds.
2. ចំនួនគណនាឡើងវិញលើម៉ាស៊ីនមេពីចំនួនបន្ទប់ និងគោលបំណង (ជាវ ការរៀបចំសាកល្បង កញ្ចប់ថូខឹន)។ ចំនួនដែលអតិថិជនផ្ញើមិនជឿទុកចិត្ត។
3. Listed USD amounts exclude tax. VAT, GST, and sales tax are calculated by Paddle at checkout from the billing address and country the customer enters there, and added to the final amount. The Company does not hard-code country tax rates. FX and Paddle (PG) fees follow the checkout display and applicable law.
4. បង្កាន់ដៃ និងប្រវត្តិមានក្នុងវិក្កយបត្រសណ្ឋាគារ និងកំណត់ត្រាបង់ប្រាក់របស់ក្រុមហ៊ុន។

11. ការដក និងសងប្រាក់

1. លក្ខខណ្ឌទាំងនេះមិនបោះបង់សិទ្ធិដក ឬសងប្រាក់ដែលច្បាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងច្បាប់ផ្សេងទាមទារ។
2. After a subscription is paid, if the Service has been used even once (including even one server call), no refund is given.
3. កន្លែងដែលខ្លឹមសារឌីជីថលបានផ្គត់ផ្គង់ ឬប្រើរួច (ថូខឹនបានផ្តល់ និងប្រើ រយៈពេលជាវបានប្រើ) ការដកអាចកំណត់តាមច្បាប់អនុញ្ញាត។
4. ចំនួនបង់មុនមិនប្រើ ការគិតលុយពីរ និងការគិតលុយកំហុសប្រព័ន្ធដោះស្រាយបន្ទាប់ពីផ្ទៀងផ្ទាត់តាមច្បាប់ និងគោលការណ៍ផ្ទៃក្នុង។
5. ទោះគ្មានប៊ូតុងសងប្រាក់សេវាខ្លួនឯង សមាជិកអាចស្នើសងតាមមាត្រា ២០។ ប្រតិបត្តិករអាចកត់ត្រាការបង់ថាសងរួច។
6. ប្រសិនបើការប្រើកំណត់ដោយការរំលោភ ឬការប្រើខុសរបស់សមាជិក រយៈពេល ឬថូខឹនមិនប្រើមិនចាំបាច់សង លើកលែងច្បាប់ទាមទារ។

12. ការបដិសេធទំនួលខុសត្រូវ AI

1. ការបកប្រែ AI គឺស្ថិតិ និងមិនធានាភាពត្រឹមត្រូវ ភាពពេញលេញ ឬសមស្របសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់។ កំហុស ការខ្វះ ភាពយឺត និងពាក្យមិនសមអាចកើត។
2. ករណីអាសន្ន ការណែនាំវេជ្ជសាស្ត្រ/ច្បាប់/សុវត្ថិភាព និងលក្ខខណ្ឌបង់ប្រាក់ ឬកិច្ចសន្យាត្រូវមនុស្សបញ្ជាក់។
3. NVIDIA, OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini) and other providers may fail, throttle, change pricing or policy, or change models. The models in use may change at any time.

13. ការដំណើរការភាគីទីបី

ប្រភេទដំណើរការដូចខាងក្រោមអាចដោះស្រាយទិន្នន័យ៖

• ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ៖ Supabase និងស្រដៀង
• AI translation: NVIDIA, OpenAI, Anthropic (Claude), Google (Gemini), and similar. Actual models may change at any time under those companies’ pricing policies
• Payments: Paddle (test or live). Full card numbers are not stored by the Company
• ការការពារបត៖ Cloudflare Turnstile និងស្រដៀង បើកំណត់
• Web Push៖ សេវារុញកម្មវិធីរុករក បើឧបករណ៍បុគ្គលិកជាន់ជាវ

ព័ត៌មានលម្អិតនៅក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាព។

• Email delivery: Resend or similar (billing notices, support alerts, platform operational notices including the daily operations report)

14. ការប្រើដែលអាចទទួលយក

សមាជិក និងភ្ញៀវមិនត្រូវ៖

• រំលោភច្បាប់ ប៉ះពាល់សិទ្ធិ ឬផ្ញើខ្លឹមសារអាសអាភាស ស្អប់ ឬហិង្សា
• វាយប្រហារសេវាកម្ម ស្ក្រេបដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬរំលងគណនី QR ឬវគ្គ
• ប្រើ AI ខុសសម្រាប់ស្ប៉ាម មេរោគ ឬការប្រើស្វ័យប្រវត្តិខុស
• ការក្លែងបង់ប្រាក់ ឬប្រើថូខឹន / អាងឥតគិតថ្លៃខុស
• ប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនអ្នកដទៃ ឬអាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្មដោយគ្មានសិទ្ធិ

ក្រុមហ៊ុនអាចបញ្ចប់វគ្គ ផ្អាកគណនី និងសហការជាមួយអាជ្ញាធរ។

15. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា

1. កម្មវិធី សញ្ញា UI និងឯកសារជារបស់ក្រុមហ៊ុន ឬអ្នកផ្តល់អាជ្ញាបណ្ណ។
2. រូបថត និងអត្ថបទដែលសមាជិកផ្ទុកឡើងនៅជាមួយសមាជិក ឬម្ចាស់សិទ្ធិស្របច្បាប់។ សមាជិកផ្តល់អាជ្ញាបណ្ណចាំបាច់ដើម្បីដំណើរការសេវាកម្មដល់ក្រុមហ៊ុន។
3. ជជែក និងការបកប្រែសម្រាប់ប្រតិបត្តិសណ្ឋាគារនោះ។ ក្រុមហ៊ុនមិនរក្សាអត្ថបទប្រភពអតិថិជនលើសៀវភៅសវនកម្ម/ការប្រើវេទិកា (អាចរក្សាមេតាដូចលេខសម្គាល់សំណើ អ្នកផ្តល់ ភាពយឺត និងចំនួនថូខឹន)។

16. ការរំខាន

1. ក្រុមហ៊ុនអាចផ្អាកសេវាកម្មសម្រាប់ថែទាំ ការដាច់ កម្លាំងមហន្តរាយ ការបរាជ័យភាគីទីបី កាតព្វកិច្ចច្បាប់ ឬការឆ្លើយតបសុវត្ថិភាព។
2. របៀបថែទាំមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង កុងតាក់បិទចុះឈ្មោះ/ជជែក/AI និងការផ្អាក ឬផុតកំណត់សណ្ឋាគារអាចឈប់មុខងារភ្លាម។
3. ការជូនដំណឹងសមហេតុផលផ្តល់ពេលអាចធ្វើបាន សុវត្ថិភាពបន្ទាន់ ឬការដាច់អាចដំណើរការដោយគ្មានការជូនដំណឹងមុន។

17. ការបញ្ចប់

1. សមាជិកអាចស្នើបញ្ចប់តាមជំហានក្នុងផលិតផល ឬការគាំទ្រ។
2. ក្រុមហ៊ុនអាចកំណត់ ឬបញ្ចប់សម្រាប់ការរំលោភលក្ខខណ្ឌ អសកម្មយូរ មិនបង់ប្រាក់ ឬបិទផលិតផល។
3. ការលុបបន្ទាប់ពីបញ្ចប់តាមគោលការណ៍ឯកជនភាព និងកាតព្វកិច្ចរក្សាច្បាប់។

18. ការកំណត់ទំនួលខុសត្រូវ

1. ក្នុងវិសាលភាពច្បាប់អនុញ្ញាត ក្រុមហ៊ុនកំណត់ទំនួលខុសត្រូវចំពោះការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ដេម៉ូ លទ្ធផល AI វិវាទសណ្ឋាគារ–ភ្ញៀវ និងខ្លឹមសារដែលសមាជិកបង្ហោះ។
2. ទំនួលខុសត្រូវសរុបរបស់ក្រុមហ៊ុនកំណត់ត្រឹមថ្លៃ (រួមកញ្ចប់ថូខឹន) ដែលសណ្ឋាគារបានបង់ក្នុងបីខែមុនពេលការទាមទារកើត លើកលែងពិដាននេះមិនត្រូវអះអាងសម្រាប់ចេតនាអាក្រក់ ឬការធ្វេសប្រហែសធ្ងន់។
3. ការខាតបង់ប្រយោល ប្រាក់ចំណេញបាត់ ឱកាសបាត់ និងថ្លៃសង្គ្រោះទិន្នន័យបដិសេធក្នុងវិសាលភាពច្បាប់អនុញ្ញាត។
4. គ្មានអ្វីក្នុងមាត្រានេះកាត់បន្ថយសិទ្ធិការពារអ្នកប្រើប្រាស់ជាចាំបាច់។

19. ច្បាប់គ្រប់គ្រង និងទីកន្លែង

1. លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ និងកិច្ចសន្យាសេវាកម្មគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់សាធារណរដ្ឋកូរ៉េ។
2. វិវាទនាំទៅតុលាការមានយុត្តាធិការតាមច្បាប់នីតិវិធីស៊ីវិលកូរ៉េ។ ប្រសិនបើអាសយដ្ឋានអាជីវកម្មបានចុះឈ្មោះ តុលាការនៅទីនោះក៏អាចមានយុត្តាធិការ។
3. ច្បាប់កូរ៉េអនុវត្តចំពោះអ្នកប្រើក្រៅប្រទេស ស្ថិតក្រោមច្បាប់ជាចាំបាច់ក្នុងស្រុកដែលមិនអាចបោះបង់។

20. ទំនាក់ទំនង

ប្រើអ៊ីមែល ឬទូរស័ព្ទតំណាងក្នុងបាតវេបសាយ ឬព័ត៌មានអាជីវកម្មចុះឈ្មោះក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលគ្រប់គ្រង។ ប្រសិនបើវាលទាំងនោះទទេ ប្រើបណ្តាញគាំទ្រក្នុងផលិតផល។

បន្ថែម។ លក្ខខណ្ឌទាំងនេះមានប្រសិទ្ធភាពថ្ងៃទី ១៣ សីហា ២០២៦ និងបានកែថ្ងៃទី ១៤ សីហា ២០២៦។

Billing, cancellation, and refunds (effective 16 August 2026)

The Korean Terms are authoritative. In short: canceling a paid subscription keeps access until the paid period ends. Renewal failure (past due) is notified by in-app popup, banner, and email. No refund if even one AI token was used or a guest used the portal even once (QR session, request, or chat). Unused purchases may be refunded and then the subscription or unused paid tokens are withdrawn. A checkout canceled before completion is not charged.