Guia de gerenciamento de conexões

Como a equipe do hotel faz login

1. Abra /login e entre com o e-mail e a senha do administrador do hotel.
2. Conclua a autenticação multifator (MFA) se o seu hotel exigir.
3. Use a mesma conta no site, no navegador do celular ou no aplicativo de desktop da QRFront.

Não existe um QR de convite separado para a equipe operacional nem um portal /staff. O trabalho nos andares é feito pela Recepção do administrador do hotel nos dispositivos autorizados.

Limite de dispositivos simultâneos

• Cada hotel pode manter apenas um número limitado de dispositivos conectados ao mesmo tempo (o limite atual da plataforma é 3).
• Se o login for recusado porque o limite foi atingido, abra Gerenciamento de conexões, revogue um dispositivo sem uso e tente novamente.

Gerenciar dispositivos conectados

1. No console de administração, abra Gerenciamento de conexões (/admin/staff-access).
2. Revise a lista de dispositivos ativos.
3. Renomeie uma linha para que a equipe saiba de qual PC ou celular se trata.
4. Clique em Desconectar / Revogar para encerrar imediatamente a sessão desse dispositivo.

Notificações

• Nos navegadores compatíveis e no aplicativo de desktop, ative as notificações para não perder solicitações e chats dos hóspedes.
• Os hóspedes nunca instalam o aplicativo do hotel: eles usam apenas o QR do quarto.

Hóspedes x administrador do hotel