คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน

โครงสร้างราคา

• บริการ QRFront เรียกเก็บเงินรายปีตามช่วงจำนวนห้องพักของโรงแรม (USD)
• ช่วงราคาที่เผยแพร่กำหนดไว้ในตารางราคาของผลิตภัณฑ์ (ตัวอย่างเช่น โรงแรมที่มี 9 ห้องอยู่ในช่วง 4–10 ห้อง → $12/ปี หรือเทียบเท่าประมาณ $1/เดือน)
• ตัวเลขรายเดือนบนหน้าการตลาดเป็นค่าเทียบเท่าเพื่อการเปรียบเทียบเท่านั้น — การชำระเงินเป็นแบบจ่ายล่วงหน้ารายปี
• ใช้เครื่องคำนวณราคาสาธารณะที่ /pricing ตามจำนวนห้องพักของคุณ อย่านำค่าประมาณเครดิต AI มารวมในยอดค่าสมัครสมาชิก

เครดิตการแปลด้วย AI

• เครดิตการแปลด้วย AI แยกต่างหากจากการสมัครสมาชิกบริการ QRFront รายปี
• แพ็กเริ่มต้น: $20 = 10 ล้านเครดิต AI (การตั้งค่าแพลตฟอร์มอาจเผยแพร่ราคาแพ็กปัจจุบัน)
• บัญชีใหม่จะได้รับเครดิตฟรีเมื่อสมัครใช้งาน (ค่าเริ่มต้น 5 ล้านเครดิต)
• การแชทภาษาเดียวกันใช้เครดิต 0 มีเพียงการแปลด้วย AI ที่สำเร็จเท่านั้นที่จะถูกหักการใช้งาน
• สามารถซื้อเครดิตเพิ่มเติมผ่านแดชบอร์ดผู้ดูแลได้เมื่อจำเป็น

กองเครดิตฟรี

• แพลตฟอร์มอาจจัดให้มีกองเครดิตฟรีที่ใช้ร่วมกันสำหรับโรงแรม
• เมื่อกองเครดิตฟรีหมด ระบบจะใช้เครดิตแบบชำระเงินจากกระเป๋าเงินของโรงแรมคุณ

ผู้ให้บริการชำระเงิน

• การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการโดย Paddle
• QRFront ไม่จัดเก็บหรือจัดการข้อมูลบัตรโดยตรง
• ข้อมูลบัตรจะกรอกบนหน้าชำระเงินที่ปลอดภัยของ Paddle

สถานะการสมัครสมาชิก

• ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกได้ในแดชบอร์ดผู้ดูแล ที่เมนูการเรียกเก็บเงิน
• การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ช่วยให้ใช้ฟีเจอร์ของบริการ QRFront ได้เต็มรูปแบบ
• หากการสมัครสมาชิกค้างชำระหรือถูกยกเลิก ฟีเจอร์การดำเนินงานอาจถูกจำกัด

การตรวจสอบสถานะการชำระเงิน

• ใช้หน้าการเรียกเก็บเงินในแดชบอร์ดผู้ดูแลเพื่อดูแพ็กเกจและสถานะการชำระเงิน
• สำหรับข้อโต้แย้งที่ไม่สามารถแก้ไขได้ในแดชบอร์ด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของแพลตฟอร์ม

นโยบายการคืนเงิน

• การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและข้อกำหนดการให้บริการที่เผยแพร่
• ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า AI ไม่สามารถอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินได้ — ต้องได้รับการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่