นโยบายการคืนเงินของ QRFront
วันที่มีผลบังคับใช้: 6 สิงหาคม 2026 ฉบับภาษาเกาหลีเป็นฉบับที่มีผลบังคับ หากคำแปลนี้แตกต่างจากฉบับภาษาเกาหลี ให้ถือตามฉบับภาษาเกาหลี
นโยบายการคืนเงินและการเพิกถอนคำสั่งซื้อนี้มีเนื้อหาเช่นเดียวกับข้อ 11 ของข้อกำหนดการให้บริการ
การเพิกถอนคำสั่งซื้อและการคืนเงิน
- บริษัทไม่ตัดสิทธิ์ในการเพิกถอนคำสั่งซื้อและการคืนเงินที่ได้รับตามกฎหมายว่าด้วยพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
- หากเข้ากรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ การเพิกถอนคำสั่งซื้อหรือการคืนเงินอาจถูกจำกัดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ได้แจ้งไว้บนหน้าชำระเงินและในข้อกำหนดนี้แล้ว
- เริ่มมีการใช้ (หัก) เครดิตการแปลด้วย AI แล้ว - แขกผู้เข้าพักได้ใช้พอร์ทัลสำหรับแขกแม้เพียงครั้งเดียว (รวมถึงการสร้างเซสชัน QR คำขอ 1 รายการ หรือข้อความแชท 1 ข้อความ)
- หากไม่มีการใช้งานตามวรรค 2 ข้างต้นเลย และได้รับการยืนยันว่าเนื้อหาดิจิทัลยังไม่ได้ส่งมอบหรืออยู่ในสถานะที่ยังไม่ได้ใช้ อาจดำเนินการคืนเงินได้ตามกฎหมายและขั้นตอนของผู้ให้บริการรับชำระเงิน (Paddle) เมื่อการคืนเงินเสร็จสิ้น บริษัทจะเรียกคืนสิทธิ์การสมัครสมาชิกนั้นและเครดิตแบบชำระเงินที่ยังไม่ได้ใช้
- ในกรณีที่เนื้อหาดิจิทัลได้ส่งมอบหรือถูกใช้แล้ว (เช่น มีการใช้เครดิตหลังได้รับ หรือใช้การสมัครสมาชิกไปแล้วตามระยะเวลาที่ผ่านไป) การเพิกถอนอาจถูกจำกัดตามข้อยกเว้นที่กฎหมายกำหนด
- ค่าบริการชำระล่วงหน้าที่ยังไม่ได้ใช้ การเรียกเก็บเงินซ้ำ และการเรียกเก็บเงินผิดพลาดอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดของระบบ จะดำเนินการหลังการตรวจสอบตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและเกณฑ์ภายใน
- แม้ไม่มีปุ่มคืนเงินด้วยตนเอง สมาชิกสามารถขอคืนเงินผ่านช่องทางติดต่อตามข้อ 20 ได้ ผู้ดำเนินการอาจบันทึกสถานะการชำระเงินเป็นคืนเงินแล้ว อย่างไรก็ตาม จะไม่มีการคืนเงินในกรณีที่เข้าข่ายวรรค 2 ของข้อนี้
- ในกรณีที่การใช้งานถูกจำกัดเนื่องจากความผิดของสมาชิก (การละเมิดข้อกำหนด การใช้งานโดยมิชอบ) โดยที่บริษัทไม่ได้กระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง บริษัทอาจปฏิเสธการคืนเงินสำหรับระยะเวลาหรือเครดิตที่เหลืออยู่
- ธุรกรรมที่ถูกยกเลิกก่อนการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ (transaction.canceled) จะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน หากมีเครดิตที่ได้รับและใช้ไปแล้ว จะไม่ยกเลิกหรือคืนเงินสำหรับการชำระเงินนั้น