Använder webbläsarens inbyggda översättning (Chrome/Edge på desktop). Safari kan inte startas från en sidknapp — använd Översätt i adressfältet eller delningsmenyn.
Fakturerings-FAQ — rumsabonnemang och AI-credits
Årlig QRFront Service-prissättning per rumsintervall, AI-översättning creditpaket, gratis credits, Paddle-fakturering och prenumerationsstatus.
Vanliga frågor om fakturering
Prisstruktur
- Tjänsten QRFront faktureras årsvis utifrån hotellets rumsintervall (USD).
- De publicerade intervallen anges i produktens prislista (till exempel hamnar ett hotell med 9 rum i intervallet 4–10 rum → $12/år, vilket motsvarar ungefär $1/månad).
- Månadsbelopp på marknadsföringssidor är motsvarande belopp endast för jämförelse — betalningen sker årsvis i förskott.
- Använd den offentliga priskalkylatorn på
/pricingför ert antal rum. Blanda inte in uppskattningar av AI-krediter i abonnemangets totalbelopp.
AI-översättningskrediter
- AI-översättningskrediter är separata från det årliga abonnemanget på tjänsten QRFront.
- Standardpaket: $20 = 10M AI-krediter (plattformens inställningar kan publicera det aktuella paketpriset).
- Nya konton får ett kostnadsfritt kreditsaldo vid registrering (standard 5M krediter).
- Chatt på samma språk förbrukar 0 krediter. Endast lyckade AI-översättningar dras från förbrukningen.
- Ytterligare krediter kan köpas via administrationspanelen vid behov.
Kostnadsfri kreditpool
- Plattformen kan tillhandahålla en kostnadsfri gemensam kreditpool för hotell.
- När den kostnadsfria poolen är slut används betalda krediter från ert hotells plånbok.
Betalningsleverantör
- Alla betalningar hanteras av Paddle.
- QRFront lagrar INTE och hanterar inte kortuppgifter direkt.
- Kortuppgifter anges på Paddles säkra betalningssida.
Abonnemangsstatus
- Kontrollera abonnemangsstatus i administrationspanelen under Fakturering.
- Aktiva abonnemang ger full tillgång till funktionerna i tjänsten QRFront.
- Om abonnemanget är förfallet eller avslutat kan driftfunktioner begränsas.
Kontrollera betalningsstatus
- Använd faktureringssidan i administrationspanelen för att se status för plan och betalningar.
- För tvister som inte löses via panelen, kontakta plattformens support.
Återbetalningspolicy
- Återbetalningar följer den publicerade återbetalningspolicyn och användarvillkoren.
- AI-kundsupporten kan inte godkänna eller avslå återbetalningar — en manuell granskning krävs.
