Använder webbläsarens inbyggda översättning (Chrome/Edge på desktop). Safari kan inte startas från en sidknapp — använd Översätt i adressfältet eller delningsmenyn.

Fakturerings-FAQ — rumsabonnemang och AI-credits

Årlig QRFront Service-prissättning per rumsintervall, AI-översättning creditpaket, gratis credits, Paddle-fakturering och prenumerationsstatus.

Vanliga frågor om fakturering

Prisstruktur

  • Tjänsten QRFront faktureras årsvis utifrån hotellets rumsintervall (USD).
  • De publicerade intervallen anges i produktens prislista (till exempel hamnar ett hotell med 9 rum i intervallet 4–10 rum → $12/år, vilket motsvarar ungefär $1/månad).
  • Månadsbelopp på marknadsföringssidor är motsvarande belopp endast för jämförelse — betalningen sker årsvis i förskott.
  • Använd den offentliga priskalkylatorn på /pricing för ert antal rum. Blanda inte in uppskattningar av AI-krediter i abonnemangets totalbelopp.

AI-översättningskrediter

  • AI-översättningskrediter är separata från det årliga abonnemanget på tjänsten QRFront.
  • Standardpaket: $20 = 10M AI-krediter (plattformens inställningar kan publicera det aktuella paketpriset).
  • Nya konton får ett kostnadsfritt kreditsaldo vid registrering (standard 5M krediter).
  • Chatt på samma språk förbrukar 0 krediter. Endast lyckade AI-översättningar dras från förbrukningen.
  • Ytterligare krediter kan köpas via administrationspanelen vid behov.

Kostnadsfri kreditpool

  • Plattformen kan tillhandahålla en kostnadsfri gemensam kreditpool för hotell.
  • När den kostnadsfria poolen är slut används betalda krediter från ert hotells plånbok.

Betalningsleverantör

  • Alla betalningar hanteras av Paddle.
  • QRFront lagrar INTE och hanterar inte kortuppgifter direkt.
  • Kortuppgifter anges på Paddles säkra betalningssida.

Abonnemangsstatus

  • Kontrollera abonnemangsstatus i administrationspanelen under Fakturering.
  • Aktiva abonnemang ger full tillgång till funktionerna i tjänsten QRFront.
  • Om abonnemanget är förfallet eller avslutat kan driftfunktioner begränsas.

Kontrollera betalningsstatus

  • Använd faktureringssidan i administrationspanelen för att se status för plan och betalningar.
  • För tvister som inte löses via panelen, kontakta plattformens support.

Återbetalningspolicy

  • Återbetalningar följer den publicerade återbetalningspolicyn och användarvillkoren.
  • AI-kundsupporten kan inte godkänna eller avslå återbetalningar — en manuell granskning krävs.