ระบบคอนเซียร์จดิจิทัลสำหรับโรงแรมโดยไม่ต้องมีโครงการเชื่อมต่อ PMS

ผู้ให้บริการ PMS ควรเป็นเจ้าของระบบการจอง อัตราค่าห้อง และบัญชีห้องพักอยู่แล้ว แต่ RFP ด้าน “การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล” จำนวนมากรวมการส่งข้อความถึงแขก กุญแจมือถือ และใบงานแม่บ้านไว้ในโครงการเชื่อมต่อเดียว ที่ใช้เวลาหลายไตรมาสและเงินหลักแสนดอลลาร์ ก่อนที่แขกคนแรกจะได้เห็นคุณค่า

QRFront คืออะไร (และไม่ใช่อะไร)

QRFront คือ:

• พอร์ทัล QR สำหรับแขกในห้องพัก (Wi-Fi คำขอ แชท)
• กระดานฟรอนต์เดสก์แบบเรียลไทม์
• การเข้าสู่ระบบผู้ดูแลโรงแรมบัญชีเดียวบน PC โทรศัพท์ และแอปเดสก์ท็อป โดยจัดการอุปกรณ์ได้ในการจัดการการเชื่อมต่อ
• UI หลายภาษาและเครดิตการแปลด้วย AI ที่เลือกใช้ได้

QRFront ไม่ใช่:

• ระบบทดแทน PMS
• อินเทอร์เฟซ PMS ที่บังคับต้องเชื่อมต่อ
• กุญแจห้องหรือเครื่องรับชำระเงิน

ขอบเขตนี้ถูกกำหนดไว้โดยตั้งใจ คุณสามารถพิมพ์ QR ห้องพักและเริ่มใช้งานได้ในขณะที่โครงการ PMS ยังดำเนินอยู่ — หรือใช้แบบนี้ตลอดไปหากไม่จำเป็นต้องซิงก์เชิงลึก

โมเดลเซสชันที่ไม่ต้องใช้ข้อมูลการจอง

เซสชันของแขกผูกกับ QR ห้องพัก + กฎเวลาเช็กอิน (เช่น หมุนเวียนเวลา 15:00) กรณีพิเศษอย่างการเข้าพักระยะยาวมีอธิบายไว้ในคำถามที่พบบ่อย บันทึกตรวจสอบของแชทจะเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ 30 วัน จากนั้นจะถูกลบตามนโยบาย

ใครได้รับประโยชน์ก่อน

• โรงแรมอิสระที่มี 20–300 ห้อง
• โมเต็ลและเกสต์เฮาส์ที่มีแขกวอล์กอินถามเรื่อง Wi-Fi บ่อย
• รีสอร์ตที่มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องขยายฟรอนต์เดสก์
• ผู้ประกอบการแบบ Airbnb ที่ดูแลหลายยูนิตด้วย QR ที่พิมพ์ได้

เมื่อใดที่ยังต้องเชื่อมต่อ PMS

• การบันทึกบัญชีห้องพักแบบเรียลไทม์จากการซื้อแบบบริการตนเองของแขก
• การจัดสรรห้องอัตโนมัติจากข้อมูลการเข้าพัก
• ตัวตนสมาชิกที่ผูกกับโปรไฟล์ CRS

QRFront ทำงานร่วมกันได้ — แขกสแกนเพื่อรับบริการ ขณะที่ PMS ยังคงเป็นระบบบันทึกหลักด้านการเงินและห้องพัก

รูปแบบการเริ่มใช้งานที่ได้ผล

1. สัปดาห์ที่ 1 — ตั้งค่าห้องพัก พิมพ์ ทดลองหนึ่งชั้น
2. สัปดาห์ที่ 2 — เชื่อมต่ออุปกรณ์ฟรอนต์เดสก์ (PC โทรศัพท์ แอป) และฝึกอบรมการใช้กระดาน
3. สัปดาห์ที่ 3 — ใช้ทั้งโรงแรม + งบเครดิตสำหรับการแปลหากจำเป็น

ตัวชี้วัด: จำนวนสายที่โทรเข้าฟรอนต์เดสก์ เวลาเฉลี่ยในการรับทราบคำขอ และการสแกนซ้ำของแขก

สำรวจเพิ่มเติม

• ราคาตามช่วงจำนวนห้อง
• ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับผู้ประกอบการ
• ทดลองใช้ฟรีหนึ่งเดือน