פורטל QR לאורחי מלון — ללא אפליקציה או התחברות
QR החדר פותח העתקת Wi-Fi, בקשות amenities, מידע מתקנים וצ'אט קבלה בדפדפן מובייל. למלונות, motels ומארחי Airbnb.
המסך האמיתי המוצג בעת סריקת קוד ה-QR בחדר
ללא אפליקציה · ללא כניסה · העתקת Wi-Fi בקליק · בקשות ישירות ומדריך למלון
סנכרון מיידי ורציף בין האורחים לדלפק הקבלה
כשאורח סורק QR בחדר ושולח בקשה או פנייה בשפתו, הקבלה מתעדכנת תוך 2 שניות בתרגום AI אוטומטי.
תכונות ויתרונות תפעוליים מרכזיים
הפעלה מיידית ללא צורך בפרויקט אינטגרציית PMS מורכבפורטל ווב סלולרי בחדר שנפתח מיד
האורחים סורקים את קוד ה-QR בחדר במצלמת הטלפון הרגילה מבלי להוריד אפליקציה. כולל העתקת Wi-Fi בלחיצה אחת, בקשת ציוד ומידע על המלון.
לוח קנבן 3 טורים לניהול בקשות בזמן אמת בקבלה
התראות קוליות מיידיות עם קבלת בקשה חדשה. תהליך 3 השלבים (חדש ➡️ בטיפול ➡️ הושלם) מונע איבוד בקשות בחילופי משמרות.
תרגום דו-כיווני מיידי מבוסס בינה מלאכותית
אורחים מחו"ל מתכתבים בשפת האם שלהם והצוות משיב בשפתו. הבינה המלאכותית מתרגמת בזמן אמת עם חיוב קרדיטים שקוף.
עבודה ללא PMS & איפוס הפעלה אוטומטי בצ'ק-אאוט
פועל עצמאית לחלוטין ללא אינטגרציות יקרות. היסטוריית השיחות נמחקת אוטומטית בשעת הצ'ק-אאוט להגנה מלאה על פרטיות האורח.
הכירו את הפורמטים המובילים A6, ריבוע 100 וכרטיסי ביקור עם הפקת קובצי PDF מרוכזים לכל החדרים ישירות מלוח הקבלה.
תהליך עבודה תפעולי פשוט ב-3 שלבים
אינו דורש הדרכת צוות ממושכתהאורח סורק את קוד ה-QR במעמד האקרילי ליד המיטה במצלמת הטלפון (ללא התקנת אפליקציה).
מבקש מגבות, מים או שואל שאלות בשפת האם שלו בתרגום AI אוטומטי ל-38 שפות המועבר לקבלה.
דלפק הקבלה מקבל התראה קולית בלוח תוך 2 שניות, מקצה איש צוות ומשלים את הטיפול בקליק אחד.
מפרט טכני מפורט ומדיניות תפעול
פורטל QR לאורחי מלון
QRFront מספק לכל חדר פורטל אינטרנט שנפתח כשאורח סורק את קוד ה-QR בחדר במצלמת הטלפון. ללא הורדה מ-App Store, ללא חשבון אורח וללא העברת התחברות בקבלה.
מה אורחים יכולים לעשות מ-QR החדר
- העתקת Wi-Fi — SSID וסיסמה בלחיצה אחת במקום הקלדה על כרטיס פלסטיק.
- בקשת שירותים — מגבות, ניקיון, ציוד או תחזוקה מטופס מובנה הקשור למספר החדר.
- קריאת מידע על המלון — מתקנים, מדיניות והנחיות מקומיות שאתה מגדיר בקונסולת הניהול.
- צ'אט עם הקבלה — הודעות בזמן אמת בדפדפן; הצוות משיב מהלוח החי.
מכיוון שהכל רץ בדפדפן הנייד, אורחים זרים משתמשים באותו תהליך כמו אורחים מקומיים. ממשק הפורטל תומך ב38 שפות; תרגום AI לצ'אט זמין כשהשפות שונות.
למה מפעילים בוחרים QR במקום אפליקציית אורח
| אפליקציית אורח | פורטל QR בחדר |
|---|---|
| חיכוך App Store ועדכונים | סריקת מצלמה → סשן דפדפן מיידי |
| התחברות לכל אורח או קוד מלון | QR החדר מקשר את הסשן אוטומטית |
| מפת דרכים נפרדת iOS/Android | חוויית אינטרנט אחת בכל סמארטפון |
| עלות בנייה ותחזוקה גבוהה יותר | כרטיסים מודפסים + מנוי שנתי לפי מספר חדרים |
QRFront אינו תחליף ל-PMS. הוא מטפל בשירותי אורחים ותפעול קבלה ללא פרויקט אינטגרציה של חודשים.
יסודות סשן ופרטיות
כל QR חדר מתחיל סשן מוגבל לחדר. לאחר שעת צ'ק-אין (למשל 15:00), סריקה חדשה יכולה לגלגל את הסשן לאורח הבא. רשומות צ'אט נשמרות בשרת לביקורת, ולאחר מכן נמחקות אחרי 30 יום כמתואר במדיניות הפרטיות.
אורחים אינם יוצרים חשבונות QRFront. צוות המלון משתמש בהתחברות אחת של מנהל המלון במכשירים המורשים (מחשב, טלפון או אפליקציית שולחן העבודה).
התחלה
- הוסף קומות וחדרים בלוח הניהול.
- הדפס כרטיסי QR מניהול והדפסת QR.
- הצב כרטיסים במקום שבו אורחים יכולים לסרוק בקלות (ליד המיטה, שולחן או מאחורי הדלת).
- פתח הדגמה חיה או התחל ניסיון חינם לחודש כדי לראות את פורטל האורחים והקבלה יחד.