ຄູ່ມືສະຖານະບໍລິການ

ການກວດສະຖານະບໍລິການ

• ຈຸດສຸຂະພາບແພລດຟອມ QRFront ມີຢູ່ /api/health.
• ແຜງຄວບຄຸມອາດສະແດງຕົວຊີ້ສະຖານະເມື່ອບໍລິການມີບັນຫາ.

ບັນຫາທົ່ວໄປ ແລະວິທີແກ້

ລະຫັດ QR ບໍ່ເຮັດວຽກ

• ກວດວ່າລະຫັດ QR ຖືກສ້າງສຳລັບຫ້ອງທີ່ຖືກຕ້ອງ.
• ລອງສ້າງລະຫັດ QR ໃໝ່ຈາກແຜງຜູ້ດູແລ.
• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລະຫັດ QR ທີ່ພິມແລ້ວບໍ່ເສຍຫາຍ ຫຼືຖືກບັງ.

ການສົນທະນາບໍ່ໂຫຼດ

• ກວດການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ.
• ລອງໂຫຼດໜ້າໃໝ່.
• ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່ ອາດເປັນບັນຫາບໍລິການຊົ່ວຄາວ.

ການແປພາສາບໍ່ເຮັດວຽກ

• ການແປຕ້ອງການໂທເຄນ AI ໃນກະເປົາຂອງທ່ານ.
• ກວດຍອດໂທເຄນໃນພາກອອກບິນ.
• ຖ້າມີໂທເຄນແຕ່ການແປຍັງລົ້ມເຫຼວ ໃຫ້ຕິດຕໍ່ການຊ່ວຍເຫຼືອ.

ແຜງຜູ້ດູແລເຂົ້າບໍ່ໄດ້

• ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໃຊ້ຂໍ້ມູນເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ຖືກຕ້ອງ.
• ກວດວ່າອຸປະກອນ MFA ເຮັດວຽກຖືກຕ້ອງ.
• ລອງລຶບແຄຊ ແລະຄຸກກີ້ຂອງໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບ.

ການຂັດຂ້ອງບໍລິການ

• ຖ້າບໍລິການທັງໝົດໃຊ້ບໍ່ໄດ້ ນີ້ເປັນບັນຫາລະດັບແພລດຟອມ.
• ການຂັດຂ້ອງບໍລິການຂະໜາດໃຫຍ່ຖືກສົ່ງຕໍ່ໄປຫາທີມດຳເນີນງານແພລດຟອມ.
• ສຳລັບການຂັດຂ້ອງຮ້າຍແຮງທີ່ສົ່ງຜົນຕໍ່ການດຳເນີນງານ ໃຫ້ໃຊ້ການສົນທະນາຊ່ວຍເຫຼືອ.

ການບຳລຸງຮັກສາແພລດຟອມ

• ການບຳລຸງຮັກສາຕາມກຳນົດຖືກແຈ້ງລ່ວງໜ້າເມື່ອເປັນໄປໄດ້.
• ໃນລະຫວ່າງການບຳລຸງຮັກສາ ຄຸນສົມບັດບາງຢ່າງອາດໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຊົ່ວຄາວ.