ប្រើការបកប្រែក្នុងឧបករណ៍របស់ browser (Chrome/Edge លើ desktop)។ Safari មិនអាចបើកពីប៊ូតុងក្នុងទំព័រ — ប្រើ Translate នៅ address bar ឬម៉ឺនុយ Share។
Troubleshooting — QR chat translation & admin access
Fix common hotel issues៖ QR not scanning chat not loading translation errors admin login និង service outages។
មគ្គុទ្ទេសក៍ស្ថានភាពសេវាកម្ម
ការពិនិត្យស្ថានភាពសេវាកម្ម
- ចំណុចសុខភាពវេទិកា QRFront មាននៅ /api/health។
- ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអាចបង្ហាញសូចនាករស្ថានភាពនៅពេលសេវាកម្មមានបញ្ហា។
បញ្ហាទូទៅ និងដំណោះស្រាយ
កូដ QR មិនដំណើរការ
- ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាកូដ QR ត្រូវបានបង្កើតសម្រាប់បន្ទប់ត្រឹមត្រូវ។
- ព្យាយាមបង្កើតកូដ QR ឡើងវិញពីផ្ទាំងអ្នកគ្រប់គ្រង។
- ប្រាកដថាកូដ QR ដែលបានបោះពុម្ពមិនខូច ឬត្រូវបានបាំង។
ការជជែកមិនផ្ទុក
- ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។
- ព្យាយាមផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ។
- បើបញ្ហានៅតែមាន វាអាចជាបញ្ហាសេវាកម្មបណ្តោះអាសន្ន។
ការបកប្រែមិនដំណើរការ
- ការបកប្រែត្រូវការនិមិត្តសញ្ញា AI ក្នុងកាបូបរបស់អ្នក។
- ពិនិត្យសមតុល្យនិមិត្តសញ្ញាក្នុងផ្នែកចេញវិក្កយបត្រ។
- បើមាននិមិត្តសញ្ញាប៉ុន្តែការបកប្រែនៅតែបរាជ័យ សូមទាក់ទងការគាំទ្រ។
ផ្ទាំងអ្នកគ្រប់គ្រងមិនអាចចូលបាន
- ប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើព័ត៌មានចូលត្រឹមត្រូវ។
- ពិនិត្យថាឧបករណ៍ MFA ដំណើរការត្រឹមត្រូវ។
- ព្យាយាមសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ និងខូគីរបស់កម្មវិធីរុករក។
ការដាច់សេវាកម្ម
- បើសេវាកម្មទាំងមូលមិនអាចប្រើបាន នេះជាបញ្ហាកម្រិតវេទិកា។
- ការដាច់សេវាកម្មធំៗត្រូវបានបញ្ជូនទៅក្រុមប្រតិបត្តិការវេទិកា។
- សម្រាប់ការដាច់ធ្ងន់ធ្ងរដែលប៉ះពាល់ប្រតិបត្តិការ សូមប្រើការជជែកគាំទ្រ។
ការថែទាំវេទិកា
- ការថែទាំដែលបានកំណត់ពេលត្រូវបានប្រកាសជាមុននៅពេលអាចធ្វើបាន។
- ក្នុងពេលថែទាំ មុខងារខ្លះអាចមិនអាចប្រើបានបណ្តោះអាសន្ន។
