பொது FAQ

QRFront என்றால் என்ன?

QRFront ஒரு ஹோட்டல் விருந்தினர் சேவை தளம். ஹோட்டல் நிர்வாகிகள் ஒவ்வொரு அறைக்கும் QR குறியீடுகளை அமைக்கின்றனர். விருந்தினர்கள் QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து கணக்கு உருவாக்காமல் சேவைகளைப் பயன்படுத்த, கோரிக்கைகளை அனுப்ப, ஹோட்டல் ஊழியர்களுடன் அரட்டையிடலாம்.

விருந்தினர்கள் பதிவு செய்ய வேண்டுமா?

இல்லை. QRFront பயன்படுத்த விருந்தினர்கள் கணக்கு உருவாக்கவோ தனிப்பட்ட தகவல் வழங்கவோ தேவையில்லை. அறை QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்தால் போதும்.

அரட்டை எவ்வாறு செயல்படுகிறது?

• விருந்தினர்கள் அறை QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து செய்திகளை அனுப்புகின்றனர்.
• செய்தி ஹோட்டல் ஊழியர் மற்றும் முன்மேசை கன்சோலுக்கு விநியோகிக்கப்படுகிறது.
• ஊழியர் ஊழியர் போர்டலிலிருந்து நேரடியாக பதிலளிக்கலாம்.
• AI மொழிபெயர்ப்பு மொழித் தடைகளை தானாகவே குறைக்க உதவுகிறது.

அரட்டை செய்திகள் எவ்வளவு காலம் சேமிக்கப்படுகின்றன?

விருந்தினர் அரட்டை செய்திகள் அதிகபட்சம் 30 நாட்கள் வரை சேமிக்கப்பட்டு, பின்னர் தானாகவே நீக்கப்படுகின்றன. இந்தக் கொள்கை சேவை விதிமுறைகள் மற்றும் தனியுரிமைக் கொள்கையில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.

எந்த மொழிகள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன?

• தள UI 38 மொழிகளை ஆதரிக்கிறது.
• AI மொழிபெயர்ப்பு பரந்த மொழி வரம்பை ஆதரிக்கிறது.
• NVIDIA Riva பல பொதுவான மொழிகளைக் கையாளுகிறது; GPT fallback கூடுதல் மொழிகளைக் கையாளுகிறது.

ஹோட்டல் பெயரை மாற்றலாமா?

ஆம். நிர்வாக டாஷ்போர்டில் ஹோட்டல் தகவலைப் புதுப்பிக்கவும். மாற்றம் உடனடியாக நடைமுறைக்கு வரும்.

அறைகளை எவ்வாறு அமைப்பது?

1. நிர்வாக டாஷ்போர்டில் «Rooms»-க்குச் செல்லவும்.
2. «Add Room» கிளிக் செய்து அறை எண்/பெயரை உள்ளிடவும்.
3. தேவைப்பட்டால் தளப் பெயரை அமைக்கவும்.
4. அறைக்கான QR குறியீட்டை உருவாக்கவும்.

ஹோட்டல் நிர்வாகி மற்றும் தள ஊழியர் வித்தியாசம் என்ன?

• ஹோட்டல் நிர்வாகி: நிர்வாக டாஷ்போர்டு, பில்லிங், அறை மேலாண்மை, ஊழியர் மேலாண்மைக்கு முழு அணுகல். மின்னஞ்சல் + MFA மூலம் உள்நுழைவு.
• தள ஊழியர்: ஊழியர் போர்டல் (கோரிக்கைகள், அரட்டை) அணுகல். QR குறியீட்டில் அழைப்பு. மின்னஞ்சல் கணக்கு தேவையில்லை.

பணம் செலுத்தும் தரவு பாதுகாப்பானதா?

ஆம். QRFront பணம் செலுத்தும் செயலாக்கியாக Paddle-ஐப் பயன்படுத்துகிறது. அட்டைத் தகவல் முழுவதும் Paddle-ஆல் கையாளப்படுகிறது — QRFront உங்கள் அட்டை விவரங்களைப் பார்க்கவோ சேமிக்கவோ செய்யாது.

கடவுச்சொல் மறந்தால் என்ன செய்வது?

உள்நுழைவு பக்கத்தில் கடவுச்சொல் மீட்டமைப்பு விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தவும். பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு மீட்டமைப்பு இணைப்பு அனுப்பப்படும்.

MFA எவ்வாறு செயல்படுகிறது?

• MFA (பல காரணி அங்கீகாரம்) இரண்டாவது பாதுகாப்பு அடுக்கைச் சேர்க்கிறது.
• கடவுச்சொல்லை உள்ளிட்ட பின், அங்கீகார பயன்பாட்டிலிருந்து ஒரு முறை குறியீடு கேட்கப்படும்.
• அனைத்து ஹோட்டல் நிர்வாகக் கணக்குகளுக்கும் MFA பயன்படுத்துவது வலுவாக பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.