酒店客人 QR 门户 — 无需 App 或登录
客房 QR 在移动浏览器中打开 Wi-Fi 复制、设施请求、酒店信息与前台聊天。适用于酒店、汽车旅馆与 Airbnb 房东。
使用手机相机扫描客房 QR 时呈现的真实画面
免安装应用 · 免账号登录 · 一键复制 Wi-Fi · 前台即时需求与酒店设施
住客门户与酒店前台的无缝实时联动
当住客在客房扫码发送需求或多语言咨询时，前台系统会在 2 秒内实时接收并进行 38 国语言 AI 自动翻译，让双方皆能以母语顺畅沟通。
核心优势与特色功能
无需复杂PMS系统对接，即开即用手机镜头扫码即开的住客移动门户
住客扫描客房 QR 即可在浏览器立即运行。支持 Wi-Fi 一键复制、免接触备品与饮水申请、早餐与退房指南。
前台实时三栏看板需求管理系统
新需求实时发出提示音。[新需求 ➡️ 处理中 ➡️ 已完成] 三阶段看板，彻底杜绝交接遗漏与处理延误。
双向实时AI多语言翻译对话
外国住客使用母语发问，前台人员以中文回复。仅在语言不同时进行AI翻译，同语言对话不扣除任何点数。
无需对接PMS·退房自动重置会话阶段
无需数月的系统对接工程。在退房时间（如 11:00）自动重置客房对话记录，确保前房客隐私不被泄露。
探索 A6 标准款、正方形 100 与名片尺寸，支持后台一键批量生成全馆高精度矢量 PDF。
简单 3 步骤住客与前台运营流程
前台与现场员工无需额外培训即可上手住客进入房间后，使用手机默认相机扫描立牌 QR 码（免安装 App、免注册登录）。
申请毛巾或饮用水，或使用母语发送消息，系统通过 38 国语言 AI 翻译实时传达至前台。
前台看板伴随提示音于 2 秒内实时接收，指派处理后一键标记为已完成。
详细技术规范与运营政策
酒店宾客 QR 门户
QRFront 为每个客房提供网页门户，宾客用手机相机扫描客房内 QR 码即可打开。无需从 App Store 下载、无需宾客账户，也无需前台登录交接。
宾客通过客房 QR 可以做什么
- 复制 Wi-Fi — 一键复制 SSID 和密码，无需在塑料卡上手动输入。
- 申请用品 — 通过结构化表单申请毛巾、清洁、补给或维修，自动关联房号。
- 阅读酒店信息 — 查看您在管理控制台配置的设施、政策和本地指南。
- 与前台聊天 — 浏览器内实时消息；员工从实时看板回复。
一切都在移动浏览器中运行，外国宾客与国内宾客使用相同流程。门户 UI 支持 38 种语言；语言不同时可使用 AI 聊天翻译。
运营商为何选择 QR 而非宾客应用
| 宾客应用 | 客房内 QR 门户 |
|---|---|
| App Store 门槛与更新 | 相机扫描 → 即时浏览器会话 |
| 每位宾客登录或酒店代码 | 客房 QR 自动绑定会话 |
| 独立的 iOS/Android 路线图 | 每部智能手机统一网页体验 |
| 更高的开发与维护成本 | 打印卡片 + 按客房数年度订阅 |
QRFront 不是 PMS 替代品。它处理面向宾客的服务和前台运营，无需数月集成项目。
会话与隐私基础
每个客房 QR 启动 按客房范围划分的会话。入住时间后（例如 15:00），新扫描可为下一位宾客滚动会话。聊天记录在服务器上保留以供审计，30 天后按隐私政策删除。
宾客不创建 QRFront 账户。酒店团队在允许的设备（PC、手机或桌面应用）上使用同一个酒店管理员账户登录。
开始使用
- 在管理后台添加楼层和客房。
- 从 QR 管理与打印 打印 QR 卡。
- 将卡片放在宾客易于扫描的位置（床头、书桌或门后）。
- 打开 实时演示 或开始 一个月免费试用，体验宾客门户与前台。