QR-портал гостей отеля — без приложения и входа
QR номера открывает копирование Wi-Fi, запросы удобств, информацию об объекте и чат с ресепшеном в мобильном браузере. Для отелей, мотелей и хостов Airbnb.
Реальный экран, который видит гость при сканировании QR-кода номера
Без приложения · Без авторизации · Подключение к Wi-Fi в 1 клик · Прямые запросы и гид по отелю
Бесшовная синхронизация в реальном времени между гостем и отелем
Когда гость сканирует QR в номере и отправляет запрос или пишет на родном языке, ресепшн получает сигнал за 2 секунды с автоматическим переводом на 38 языков.
Ключевые возможности и преимущества
Мгновенный запуск без сложной интеграции с PMSМгновенный мобильный веб-портал в номере
Гости сканируют QR-код номера стандартной камерой смартфона без скачивания приложений и регистрации. Подключение к Wi-Fi в 1 касание, заказ сервисов и информация об отеле.
3-колоночная канбан-панель запросов для ресепшн
Звуковые уведомления при поступлении новых запросов. 3 этапа обработки (Новый ➡️ В работе ➡️ Выполнен) исключают потерю заявок при пересменке персонала.
Двусторонний мгновенный ИИ-перевод диалогов
Иностранные гости пишут на своем родном языке, а сотрудники отвечают на русском. ИИ переводит в реальном времени с прозрачным списанием кредитов.
Без интеграции с PMS и автосброс сессий при выезде
Работает полностью автономно без длительного внедрения PMS. История чата автоматически удаляется в расчетный час (например, в 11:00) для защиты данных гостей.
Ознакомьтесь с флагманскими форматами A6, Square 100 и визитками с пакетной генерацией PDF высокого разрешения прямо из панели управления ресепшн.
Простой рабочий процесс в 3 шага
Не требуется дополнительное обучение персоналаГость сканирует QR-код на акриловой подставке камерой смартфона (без установки приложений).
Гость заказывает полотенца, воду или задает вопросы на родном языке благодаря автоматическому ИИ-переводу на 38 языков.
Ресепшн получает звуковой сигнал на доске за 2 секунды, назначает исполнителя и закрывает задачу в 1 клик.
Подробные технические характеристики и правила эксплуатации
Гостевой QR-портал отеля
QRFront предоставляет каждому номеру веб-портал, который открывается, когда гость сканирует QR-код в номере камерой телефона. Без загрузки из App Store, без гостевого аккаунта и без передачи входа на ресепшене.
Что гости могут делать из QR номера
- Копировать Wi-Fi — SSID и пароль одним нажатием вместо ввода с пластиковой карточки.
- Запрашивать удобства — полотенца, уборку, расходники или обслуживание через структурированную форму, привязанную к номеру.
- Читать информацию об отеле — удобства, правила и местные рекомендации, которые вы настраиваете в консоли администратора.
- Общаться с ресепшеном — обмен сообщениями в реальном времени в браузере; персонал отвечает с живой доски.
Поскольку всё работает в мобильном браузере, иностранные гости используют тот же процесс, что и местные. Интерфейс портала поддерживает 38 языков; AI-перевод для чата доступен, когда языки различаются.
Почему операторы выбирают QR вместо гостевого приложения
| Гостевое приложение | QR-портал в номере |
|---|---|
| Трение App Store и обновления | Скан камерой → мгновенная браузерная сессия |
| Вход или код отеля для каждого гостя | QR номера автоматически привязывает сессию |
| Отдельные дорожные карты iOS/Android | Один веб-опыт на каждом смартфоне |
| Высокая стоимость разработки и поддержки | Печать карт + годовая подписка по количеству номеров |
QRFront не заменяет PMS. Он обеспечивает гостевые сервисы и операции ресепшена без многомесячного проекта интеграции.
Основы сессии и конфиденциальности
Каждый QR номера запускает сессию, привязанную к номеру. После времени заезда (например, 15:00) новое сканирование может обновить сессию для следующего гостя. Записи чата хранятся на сервере для аудита, затем удаляются через 30 дней, как описано в политике конфиденциальности.
Гости не создают аккаунты QRFront. Команда отеля использует единый вход администратора отеля на разрешённых устройствах (ПК, телефон или настольное приложение).
Начало работы
- Добавьте этажи и номера в панели администратора.
- Распечатайте QR-карты из Управление и печать QR.
- Разместите карты там, где гостям легко сканировать (у кровати, на столе или на обратной стороне двери).
- Откройте живую демонстрацию или начните бесплатный пробный период на один месяц, чтобы увидеть гостевой портал и ресепшен вместе.