پورتال QR مهمان هتل — بدون اپ و ورود
QR اتاق Wi-Fi، درخواست amenities، اطلاعات تأسیسات و چت پذیرش را در مرورگر موبایل باز می‌کند. برای هتل‌ها، موتels و میزبانان Airbnb.
الشاشة الفعلية التي تظهر عند مسح رمز QR في الغرفة
بدون تطبيق · بدون تسجيل دخول · نسخ Wi-Fi بنقرة واحدة · طلبات مباشرة ودليل للمرافق
ربط مباشر وفوري بين النزلاء ومكتب الاستقبال
عندما يمسح النزيل الرمز ويطلب خدمة أو يستفسر بلغته، يتلقى الاستقبال إشعاراً في غضون ثانيتين مع ترجمة فورية بالذكاء الاصطناعي.
ویژگی‌ها و مزایای کلیدی عملیاتی
راه‌اندازی فوری بدون نیاز به پروژه‌های پیچیده PMSبوابة ويب تفاعلية في الغرفة تفتح فوراً
يمسح النزيل رمز QR في الغرفة بكاميرا الهاتف لفتح بوابة الويب دون الحاجة لتثبيت تطبيقات. تشمل نسخ Wi-Fi بنقرة واحدة، وطلب المستلزمات، ودليل الفندق.
لوحة كانبان ثلاثية الأعمدة لإدارة الطلبات المباشرة
تنبيهات صوتية فورية عند وصول طلبات جديدة. يساعد تدفق العمل المكون من 3 مراحل (جديد ➡️ قيد التنفيذ ➡️ مكتمل) في منع إهمال الطلبات أثناء تسليم المناوبات.
ترجمة فورية ثنائية الاتجاه بالذكاء الاصطناعي
يراسل النزلاء بلغتهم الأم ويجيب الموظفون بلغتهم الخاصة. يترجم الذكاء الاصطناعي فوراً في كلا الاتجاهين مع احتساب شفاف للرصيد.
بدون مشاريع PMS معقدة & مسح الجلسات تلقائياً عند المغادرة
تعمل باستقلالية تامة دون تكاليف تكامل PMS الباهظة. يتم حذف سجلات المحادثات تلقائياً في موعد تسجيل المغادرة لحماية خصوصية النزيل.
استكشف المقاسات الرائدة A6 وSquare 100 وبطاقات العمل مع إنشاء ملفات PDF مجمعة لكافة الغرف مباشرة من لوحة الاستقبال.
سير عمل تشغيلي بسيط من 3 خطوات
لا يتطلب أي تدريب معقد للموظفينيمسح النزيل رمز QR على حامل الأكريليك بجانب السرير بكاميرا الهاتف (بدون تطبيق).
يطلب مناشف أو مياه أو يطرح استفسارات بلغته الأم مع ترجمة فورية بالذكاء الاصطناعي بـ 38 لغة.
يسمع موظف الاستقبال تنبيهاً صوتياً على اللوحة خلال ثانيتين، ويوكل المهمة وينجزها بنقرة واحدة.
مشخصات فنی تفصیلی و خط‌مشی‌های عملیاتی
پورتال QR مهمان هتل
QRFront به هر اتاق یک پورتال وب می‌دهد که با اسکن QR کد درون اتاق با دوربین گوشی مهمان باز می‌شود. بدون دانلود App Store، بدون حساب مهمان و بدون تحویل ورود پذیرش.
مهمانان از QR اتاق چه کارهایی می‌توانند انجام دهند
- کپی Wi-Fi — SSID و رمز عبور با یک ضربه به‌جای تایپ روی کارت پلاستیکی.
- درخواست امکانات — حوله، نظافت، لوازم یا تعمیرات از فرم ساختاریافته متصل به شماره اتاق.
- خواندن اطلاعات هتل — امکانات، سیاست‌ها و راهنمای محلی که در کنسول مدیریت تنظیم می‌کنید.
- گفتگو با پذیرش — پیام‌رسانی بلادرنگ در مرورگر؛ کارکنان از تابلوی زنده پاسخ می‌دهند.
چون همه چیز در مرورگر موبایل اجرا می‌شود، مهمانان خارجی همان جریان مهمانان داخلی را استفاده می‌کنند. رابط پورتال از ۳۸ زبان پشتیبانی می‌کند؛ ترجمه هوش مصنوعی برای گفتگو وقتی زبان‌ها متفاوت باشند در دسترس است.
چرا اپراتورها QR را به‌جای اپ مهمان انتخاب می‌کنند
| اپ مهمان | پورتال QR درون اتاق |
|---|---|
| اصطکاک App Store و به‌روزرسانی‌ها | اسکن دوربین → جلسه فوری مرورگر |
| ورود هر مهمان یا کد هتل | QR اتاق جلسه را خودکار متصل می‌کند |
| نقشه راه جداگانه iOS/Android | یک تجربه وب روی هر گوشی هوشمند |
| هزینه ساخت و نگهداری بالاتر | چاپ کارت + اشتراک سالانه بر اساس تعداد اتاق |
QRFront جایگزین PMS نیست. خدمات مهمان‌رو و عملیات پذیرش را بدون پروژه یکپارچه‌سازی چندماهه مدیریت می‌کند.
اصول جلسه و حریم خصوصی
هر QR اتاق یک جلسه محدود به اتاق آغاز می‌کند. پس از زمان ورود (مثلاً ۱۵:۰۰)، اسکن جدید می‌تواند جلسه را برای مهمان بعدی به‌روز کند. سوابق گفتگو برای حسابرسی در سرور نگهداری می‌شوند، سپس پس از ۳۰ روز طبق سیاست حریم خصوصی حذف می‌گردند.
مهمانان حساب QRFront ایجاد نمی‌کنند. تیم هتل از یک ورود واحد مدیر هتل روی دستگاه‌های مجاز (PC، گوشی یا اپ دسکتاپ) استفاده می‌کند.
شروع کنید
- طبقات و اتاق‌ها را در داشبورد مدیریت اضافه کنید.
- کارت‌های QR را از مدیریت و چاپ QR چاپ کنید.
- کارت‌ها را جایی قرار دهید که مهمانان به‌راحتی اسکن کنند (کنار تخت، میز یا پشت در).
- دمو زنده را باز کنید یا آزمایش رایگان یک ماهه را شروع کنید تا پورتال مهمان و پذیرش را با هم ببینید.
هم‌اکنون پلتفرم واقعی هتل را تجربه کنید
بدون نیاز به کارت اعتباری یا تعیین وقت دمو. پورتال موبایل مهمان و تابلوی پذیرش را فوراً آزمایش کنید.