QR portál hotelových hostů — bez aplikace a přihlášení
QR pokoje otevře kopii Wi-Fi, požadavky na vybavení, info o zařízení a chat recepce v mobilním prohlížeči. Pro hotely, motely a hostitele Airbnb.
Rzeczywisty widok po zeskanowaniu kodu QR w pokoju
Bez aplikacji · Bez logowania · Kopiowanie Wi-Fi w 1 klik · Bezpośrednie prośby i informator
Błyskawiczna komunikacja między gościem a recepcją
Gdy gość w pokoju skanuje kod i wysyła zapytanie we własnym języku, recepcja otrzymuje powiadomienie w 2 sekundy z automatycznym tłumaczeniem AI.
Klíčové funkce a provozní přínosy
Okamžité spuštění bez nutnosti integrace s PMSBłyskawiczny mobilny portal dla gości w pokoju
Goście skanują kod QR aparatem telefonu, aby od razu otworzyć stronę w przeglądarce. Kopiowanie hasła Wi-Fi jednym dotknięciem, zamawianie udogodnień i informator hotelowy.
3-kolumnowa tablica kanban dla recepcji na żywo
Nowe zgłoszenia natychmiast wywołują powiadomienia dźwiękowe. 3-etapowy obieg (Nowe ➡️ W realizacji ➡️ Zakończone) zapobiega pominięciu próśb przy zmianie personelu.
Dwukierunkowe tłumaczenie AI w czasie rzeczywistym
Zagraniczni goście piszą w swoim ojczystym języku, a personel odpowiada po polsku. Sztuczna inteligencja tłumaczy na bieżąco z przejrzystym rozliczeniem.
Działa bez PMS & automatyczne czyszczenie sesji przy wymeldowaniu
Działa w pełni autonomicznie bez kosztownej integracji PMS. Sesje czatu są automatycznie kasowane w godzinie wymeldowania, dbając o pełną dyskrecję.
Poznaj formaty A6, Square 100 i wizytówki z możliwością generowania zbiorczego pliku PDF dla całego hotelu z poziomu panelu recepcji.
Prosty 3-etapowy proces obsługi gości
Nie wymaga czasochłonnego szkolenia pracownikówGość skanuje kod QR na akrylowym stojaku przy łóżku aparatem w telefonie (bez instalowania aplikacji).
Zamawia ręczniki, wodę lub zadaje pytania we własnym języku z automatycznym tłumaczeniem AI na 38 języków.
Recepcja otrzymuje powiadomienie dźwiękowe w 2 sekundy, przydziela pracownika i zamyka zadanie 1 kliknięciem.
Podrobné technické specifikace a provozní zásady
Hotelový QR portál pro hosty
QRFront poskytuje každému pokoji webový portál, který se otevře, když host naskenuje QR kód v pokoji kamerou telefonu. Bez stažení z App Store, bez hostovského účtu a bez předání přihlášení na recepci.
Co hosté mohou dělat z QR pokoje
- Kopírovat Wi-Fi — SSID a heslo jedním klepnutím místo psaní z plastové karty.
- Požadovat vybavení — ručníky, úklid, potřeby nebo údržbu ze strukturovaného formuláře vázaného na číslo pokoje.
- Číst informace o hotelu — zařízení, pravidla a místní tipy, které nastavíte v admin konzoli.
- Chatovat s recepcí — zasílání zpráv v reálném čase v prohlížeči; personál odpovídá z live boardu.
Protože vše běží v mobilním prohlížeči, zahraniční hosté používají stejný postup jako domácí. UI portálu podporuje 38 jazyků; AI překlad pro chat je k dispozici, když se jazyky liší.
Proč provozovatelé volí QR místo hostovské aplikace
| Hostovská aplikace | QR portál v pokoji |
|---|---|
| Tření App Store a aktualizace | Sken kamery → okamžitá relace v prohlížeči |
| Přihlášení nebo kód hotelu na hosta | QR pokoje automaticky sváže relaci |
| Oddělené roadmapy iOS/Android | Jeden webový zážitek na každém smartphonu |
| Vyšší náklady na vývoj a údržbu | Tisk karet + roční předplatné podle počtu pokojů |
QRFront nenahrazuje PMS. Zajišťuje služby pro hosty a provoz recepce bez víceměsíčního integračního projektu.
Základy relace a soukromí
Každý QR pokoje spouští relaci vázanou na pokoj. Po čase check-inu (např. 15:00) může nové skenování obnovit relaci pro dalšího hosta. Chat záznamy se uchovávají na serveru pro audit, poté se mažou po 30 dnech dle zásad ochrany soukromí.
Hosté nevytvářejí účty QRFront. Hotelový tým používá jedno přihlášení administrátora hotelu na povolených zařízeních (PC, telefon nebo desktopová aplikace).
Začínáme
- Přidejte patra a pokoje v administračním panelu.
- Vytiskněte QR karty z Správa a tisk QR.
- Umístěte karty tam, kde hosté snadno skenují (u postele, na stole nebo na zadní straně dveří).
- Otevřete live demo nebo spusťte měsíční bezplatnou zkušební verzi pro zobrazení hostovského portálu a recepce společně.