Polityka zwrotów QRFront

Data wejścia w życie: 6 sierpnia 2026 r. Wersją wiążącą jest tekst koreański. W przypadku rozbieżności między niniejszym tłumaczeniem a tekstem koreańskim pierwszeństwo ma wersja koreańska.

Niniejsza Polityka zwrotów i odstąpienia od umowy ma tę samą treść co § 11 Regulaminu.

Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Spółka nie wyłącza praw do odstąpienia od umowy i zwrotu przysługujących na mocy ustawy o handlu elektronicznym i innych właściwych przepisów.
2. Jeżeli zachodzi którakolwiek z poniższych okoliczności, odstąpienie od umowy lub zwrot mogą zostać ograniczone zgodnie z właściwymi przepisami. Informacja ta jest podawana na ekranie płatności i w niniejszym Regulaminie.

- rozpoczęło się korzystanie z kredytów tłumaczenia AI (ich pobieranie); - gość choćby raz skorzystał z portalu gościa (w tym utworzenie sesji QR, jedna prośba lub jedna wiadomość na czacie).

1. Jeżeli nie doszło do żadnego z zastosowań wskazanych w ust. 2 powyżej i potwierdzono, że treści cyfrowe nie zostały jeszcze dostarczone lub pozostają niewykorzystane, zwrot może zostać dokonany zgodnie z przepisami prawa i procedurami pośrednika płatności (Paddle). Po dokonaniu zwrotu Spółka odbiera odpowiednie uprawnienia z subskrypcji oraz niewykorzystane płatne kredyty.
2. Jeżeli treści cyfrowe zostały już dostarczone lub wykorzystane (np. przyznane kredyty zostały użyte, upłynęła część okresu subskrypcji), odstąpienie od umowy może zostać ograniczone na podstawie wyjątków przewidzianych w przepisach.
3. Niewykorzystane opłaty przedpłacone, podwójne obciążenia oraz błędne obciążenia wynikające z awarii systemu są rozpatrywane po weryfikacji zgodnie z właściwymi przepisami i zasadami wewnętrznymi.
4. Nawet jeśli nie ma przycisku samodzielnego zwrotu, członek może złożyć wniosek o zwrot za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w § 20. Operator może oznaczyć status płatności jako zwróconą. Zwrot nie przysługuje jednak w przypadkach objętych ust. 2 niniejszego paragrafu.
5. Jeżeli korzystanie z usługi zostało ograniczone z przyczyn leżących po stronie członka (naruszenie Regulaminu, nadużycie), bez umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Spółki, Spółka może odmówić zwrotu za pozostały okres i pozostałe kredyty.
6. Transakcje anulowane przed zakończeniem próby płatności (transaction.canceled) nie są obciążane. Jeżeli przyznane kredyty zostały już wykorzystane, dana płatność nie podlega anulowaniu ani zwrotowi.