Politica di rimborso di QRFront

Data di entrata in vigore: 6 agosto 2026 Il testo coreano è la versione facente fede. In caso di differenze con la presente traduzione, prevale la versione coreana.

La presente Politica di rimborso e recesso ha lo stesso contenuto dell'articolo 11 dei Termini di servizio.

Recesso e rimborsi

1. La Società non esclude i diritti di recesso e di rimborso riconosciuti dalla legge sul commercio elettronico e dalle altre norme applicabili.
2. Il recesso o il rimborso possono essere limitati ai sensi della normativa applicabile se ricorre uno dei seguenti casi. Ciò è indicato nella schermata di pagamento e nei presenti Termini.

- È iniziato l'utilizzo (addebito) dei crediti di traduzione IA - Un ospite ha utilizzato il portale ospiti anche una sola volta (inclusa la creazione di una sessione QR, una richiesta o un messaggio di chat)

1. Se non si è verificato alcuno degli utilizzi di cui al comma 2 e si accerta che il contenuto digitale non è ancora stato fornito o non è stato utilizzato, il rimborso può essere effettuato secondo la legge e le procedure del gestore dei pagamenti (Paddle). A rimborso completato, la Società revoca il relativo diritto di abbonamento e i crediti a pagamento non utilizzati.
2. Se il contenuto digitale è già stato fornito o utilizzato (crediti assegnati e utilizzati, utilizzo di un abbonamento per un periodo già trascorso, ecc.), il recesso può essere limitato secondo le eccezioni previste dalla legge.
3. Gli importi prepagati non utilizzati, i doppi addebiti e gli addebiti errati dovuti a errori di sistema sono gestiti, previa verifica, secondo la normativa applicabile e i criteri interni.
4. Anche in assenza di un pulsante di rimborso self-service, il membro può richiedere un rimborso tramite i recapiti indicati all'articolo 20. L'operatore può registrare lo stato del pagamento come rimborsato. Tuttavia, nei casi di cui al comma 2 del presente articolo non viene effettuato alcun rimborso.
5. Se l'utilizzo è limitato per cause imputabili al membro (violazione dei Termini, uso fraudolento), in assenza di dolo o colpa grave della Società, quest'ultima può rifiutare il rimborso del periodo o dei crediti residui.
6. Le transazioni annullate prima del completamento del tentativo di pagamento (transaction.canceled) non vengono addebitate. Se sono già stati assegnati e utilizzati crediti, il pagamento non viene annullato né rimborsato.