Patakaran sa Refund ng QRFront
Petsa ng bisa: 6 Agosto 2026 Ang tekstong Korean ang opisyal na bersyon. Kung may pagkakaiba ang salin na ito, ang bersyong Korean ang mananaig.
Ang Patakarang ito sa Refund at Pag-atras ng Order ay may parehong nilalaman ng Artikulo 11 ng Mga Tuntunin ng Serbisyo.
Pag-atras ng order at mga refund
- Hindi inaalis ng Kumpanya ang mga karapatan sa pag-atras ng order at refund na ibinibigay ng batas sa e-commerce at iba pang kaugnay na batas.
- Maaaring limitahan ang pag-atras ng order o refund alinsunod sa naaangkop na batas kung umiiral ang alinman sa mga sumusunod. Ipinapaalam ito sa checkout screen at sa Mga Tuntuning ito.
- Nagsimula na ang paggamit (pagbabawas) ng mga AI translation credit - Nagamit na ng bisita ang guest portal kahit isang beses (kasama ang paggawa ng QR session, isang kahilingan, o isang chat message)
- Kung wala talagang anumang paggamit na tinutukoy sa talata 2 sa itaas, at nakumpirmang hindi pa naibibigay o hindi pa nagagamit ang digital content, maaaring mag-refund alinsunod sa batas at sa mga pamamaraan ng tagaproseso ng bayad (Paddle). Kapag nakumpleto na ang refund, babawiin ng Kumpanya ang kaukulang karapatan sa subscription at ang mga hindi nagamit na bayad na credit.
- Kung naibigay o nagamit na ang digital content (hal. nagamit na ang naibigay na credit, nagamit na ang subscription sa lumipas na panahon), maaaring limitahan ang pag-atras ng order ayon sa mga eksepsiyong itinakda ng batas.
- Ang mga hindi nagamit na paunang bayad, dobleng singil, at maling singil dahil sa error ng sistema ay aasikasuhin pagkatapos ng beripikasyon alinsunod sa kaugnay na batas at panloob na pamantayan.
- Kahit walang self-serve na refund button, maaaring humiling ang miyembro ng refund sa pamamagitan ng mga contact na nakasaad sa Artikulo 20. Maaaring itala ng operator ang status ng bayad bilang na-refund. Gayunpaman, hindi magre-refund kung umiiral ang talata 2 ng Artikulong ito.
- Kung nalimitahan ang paggamit dahil sa pagkakamali ng miyembro (paglabag sa Mga Tuntunin, mapanlinlang na paggamit) nang walang sinasadyang layunin o malubhang kapabayaan ng Kumpanya, maaaring tanggihan ng Kumpanya ang refund ng natitirang panahon o credit.
- Ang transaksyong kinansela bago makumpleto ang pagbabayad (transaction.canceled) ay hindi sinisingil. Kung may naibigay na credit na nagamit na, hindi kakanselahin o ire-refund ang kaukulang bayad.
