browser ၏ on-device ဘာသာပြန်ကို အသုံးပြုသည် (desktop Chrome/Edge)။ Safari ကို page button မှ မဖွင့်နိုင်ပါ — address bar သို့မဟုတ် Share menu မှ Translate ကို သုံးပါ။

Troubleshooting — QR, chat, translation နှင့် admin access

ဟိုတယ်ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပါ- QR scan မဖြစ်ခြင်း၊ chat မတင်ခြင်း၊ ဘာသာပြန် error၊ admin login နှင့် service outage။

ဝန်ဆောင်မှု အခြေအနေ လမ်းညွှန်

ဝန်ဆောင်မှု အခြေအနေ စစ်ဆေးခြင်း

  • QRFront ပလက်ဖောင်း ကျန်းမာရေး အဆုံးမှတ်သည် /api/health တွင် ရရှိနိုင်သည်။
  • ဝန်ဆောင်မှု ပြဿနာရှိသည့်အခါ ဒက်ရှ်ဘုတ်တွင် အခြေအနေ ညွှန်ကိန်း ပြနိုင်သည်။

အဖြစ်များသော ပြဿနာများနှင့် ဖြေရှင်းချက်များ

QR ကုဒ် အလုပ်မလုပ်

  • QR ကုဒ်ကို မှန်ကန်သော အခန်းအတွက် ဖန်တီးထားကြောင်း အတည်ပြုပါ။
  • စီမံခန့်ခွဲသူ ပန်နယ်မှ QR ကုဒ်ကို ပြန်ဖန်တီးကြည့်ပါ။
  • ပုံနှိပ်ထားသော QR ကုဒ် ပျက်စီးခြင်း သို့မဟုတ် ဖုံးအုပ်ခြင်း မရှိကြောင်း သေချာပါစေ။

စကားပြောခြင်း မဖွင့်နိုင်

  • အင်တာနက် ချိတ်ဆက်မှုကို စစ်ဆေးပါ။
  • စာမျက်နှာကို ပြန်လည်ဖွင့်ကြည့်ပါ။
  • ပြဿနာ ဆက်ရှိနေပါက ယာယီ ဝန်ဆောင်မှု ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သည်။

ဘာသာပြန် အလုပ်မလုပ်

  • ဘာသာပြန်ရန် သင့်ပိုက်ဆံအိတ်တွင် AI တိုကင်များ လိုအပ်သည်။
  • ငွေတောင်းခံခြင်း အပိုင်းတွင် တိုကင် လက်ကျန်ကို စစ်ဆေးပါ။
  • တိုကင်ရှိသော်လည်း ဘာသာပြန် မအောင်မြင်ပါက ပံ့ပိုးမှုကို ဆက်သွယ်ပါ။

စီမံခန့်ခွဲသူ ပန်နယ် မဝင်နိုင်

  • မှန်ကန်သော ဝင်ရောက်အချက်အလက် သုံးနေကြောင်း သေချာပါစေ။
  • MFA စက် မှန်ကန်စွာ အလုပ်လုပ်ကြောင်း စစ်ဆေးပါ။
  • ဘရောက်ဇာ ကက်ရှ်နှင့် ကွတ်ကီးများကို ရှင်းလင်းကြည့်ပါ။

ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းမှု

  • ဝန်ဆောင်မှု တစ်ခုလုံး မရရှိနိုင်ပါက ဤသည် ပလက်ဖောင်းအဆင့် ပြဿနာဖြစ်သည်။
  • အဓိက ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းမှုများကို ပလက်ဖောင်း လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်အဖွဲ့ထံ တင်ပြသည်။
  • သင့်လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှုကို ထိခိုက်သော အရေးကြီး ရပ်ဆိုင်းမှုများအတွက် ပံ့ပိုးမှု စကားပြောကို အသုံးပြုပါ။

ပလက်ဖောင်း ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှု

  • စီစဉ်ထားသော ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုကို ဖြစ်နိုင်သည့်အခါ ကြိုတင် ကြေညာသည်။
  • ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှု ကာလအတွင်း လုပ်ဆောင်ချက်အချို့ ယာယီ မရရှိနိုင်ပါ။