Comparativa de soluciones
Comparación entre métodos tradicionales y QRFront
Una comparación objetiva de teléfonos, guías impresas, aplicaciones a medida y QRFront en satisfacción del huésped, carga operativa y costes.
| Método | Experiencia del huésped | Equipo y operaciones | Coste e implantación |
|---|---|---|---|
| Teléfono de habitación | Barreras de idioma, esperas con línea ocupada, incomodidad para llamar tarde | Notas en papel, peticiones perdidas, interrupciones continuas en recepción | Centralita PBX, contratos de mantenimiento y terminales telefónicos |
| Guías y folletos impresos | Escribir contraseña Wi-Fi a mano, información desactualizada, no permite pedir servicios | Reimpresión y sustitución manual habitación por habitación en cada cambio de precio | Costes continuos de imprenta, laminado y reposición por desgaste o rotura |
| App móvil propia del hotel | Los huéspedes rechazan descargar una app para 1-2 noches (tasa de descarga < 5%) | Integraciones PMS complejas y personal dedicando tiempo a explicar la descarga | Decenas de miles de euros en desarrollo y mantenimiento continuo de versiones iOS/Android |
| QRFront (QR Web Móvil) | Sin descargas ni registros. Escaneo instantáneo, Wi-Fi en 1 toque y chat IA en 38 idiomas | Kanban en tiempo real de 3 columnas que elimina olvidos. Acceso PC/móvil y traducción automática | Mínimo coste anual por habitación, cero obras de hardware y sin contratos abusivos |
* Las comparativas se basan en opiniones y datos reales de establecimientos hoteleros.