Cách thiết lập mã QR cho phòng khách sạn (in, đặt, vận hành)

Các khách sạn thường cần một danh sách kiểm tra thực tế trước khi thay thế sổ ghi chép giấy hoặc máy tính bảng trong phòng. Hướng dẫn này khớp với quy trình quản trị thực tế của QRFront — không cần ứng dụng cho khách và không cần tích hợp PMS ngay từ ngày đầu.

1. Đăng ký tầng và phòng

Trong bảng điều khiển quản trị khách sạn, mở Thiết lập phòng và thêm nhãn tầng cùng số phòng. Mã QR được liên kết với phòng khi bản ghi được lưu. Hãy đặt tên phòng khớp với cách bộ phận buồng phòng đang đánh dấu cửa.

2. In thẻ QR

Vào Quản lý & In QR. Xem trước bố cục, sau đó in trên giấy khổ A5 hoặc A4 mà đội ngũ có thể ép plastic. Quét thử một thẻ bằng iPhone và Android trước khi in hàng trăm thẻ.

3. Đặt thẻ ở nơi khách nhìn thấy đầu tiên

Vị trí tốt nhất:

• Thẻ dựng trên bàn đầu giường
• Thẻ trên bàn làm việc
• Mặt sau cửa ra vào (ngang tầm mắt)

Tránh các vị trí khuất (trong ngăn kéo, sau TV). Bản in có độ tương phản thấp sẽ khó quét trong điều kiện ánh sáng yếu.

4. Hướng dẫn cho lễ tân

Cho nhân viên xem bảng yêu cầu trực tiếp: tin nhắn mới của khách và phiếu yêu cầu tiện nghi sẽ tự động xuất hiện. Trò chuyện cùng ngôn ngữ không cần thiết lập; hãy bật tín dụng dịch AI nếu bạn dự kiến có lượng lớn khách nước ngoài.

5. Quản lý kết nối

Lễ tân và đội buồng phòng đăng nhập bằng tài khoản quản trị khách sạn trên PC, điện thoại hoặc ứng dụng. Kiểm tra các thiết bị đã kết nối trong Quản lý kết nối và ngắt kết nối thiết bị nếu bị mất.

6. Chạy thử trên một tầng

Chọn một tầng trong một tuần:

• Theo dõi số lượng yêu cầu và thời gian phản hồi.
• Điều chỉnh danh mục tiện nghi và nội dung thông tin cơ sở vật chất.
• Xác nhận nội dung Wi-Fi hiển thị tốt trên thiết bị của khách.

Sau đó triển khai cho toàn khách sạn.

Những lỗi thường gặp

• Đăng đường dẫn QR gốc lên mạng (chỉ dùng mã đã in).
• Bỏ qua bước quét thử sau khi đổi nhà in hoặc kích thước thẻ.
• Mong đợi đồng bộ đặt phòng từ PMS — phiên của khách trong QRFront được làm mới theo quy tắc giờ nhận phòng bên trong sản phẩm, không qua kết nối PMS.

Đọc tiếp

• Sản phẩm: Cổng QR cho khách và In QR
• Trợ giúp: Hướng dẫn thiết lập QR
• Dùng thử bản demo trực tiếp không cần đăng nhập