QRFront ریفنڈ پالیسی
نفاذ کی تاریخ: 6 اگست 2026 کوریائی متن مستند نسخہ ہے۔ اگر یہ ترجمہ اس سے مختلف ہو تو کوریائی نسخہ نافذ ہوگا۔
یہ ریفنڈ اور معاہدہ واپسی کی پالیسی سروس کی شرائط کی شق 11 کے مطابق ہے۔
معاہدہ واپسی اور ریفنڈ
- کمپنی ای کامرس ایکٹ اور دیگر متعلقہ قوانین کے تحت دیے گئے معاہدہ واپسی اور ریفنڈ کے حقوق کو خارج نہیں کرتی۔
- درج ذیل میں سے کوئی بھی صورت لاگو ہونے پر متعلقہ قوانین کے مطابق معاہدہ واپسی یا ریفنڈ محدود کیا جا سکتا ہے۔ یہ معلومات ادائیگی کی اسکرین اور ان شرائط میں فراہم کی جاتی ہیں۔
- AI ترجمہ کریڈٹس کا استعمال (کٹوتی) شروع ہو چکا ہو - کسی مہمان نے گیسٹ پورٹل ایک بار بھی استعمال کیا ہو (جس میں QR سیشن بنانا، 1 درخواست یا 1 چیٹ پیغام شامل ہے)
- اگر مذکورہ بالا شق 2 کے تحت کوئی استعمال نہیں ہوا اور یہ تصدیق ہو جائے کہ ڈیجیٹل مواد ابھی فراہم نہیں کیا گیا یا غیر استعمال شدہ ہے، تو قانون اور ادائیگی پروسیسر (Paddle) کے طریقہ کار کے مطابق ریفنڈ کیا جا سکتا ہے۔ ریفنڈ مکمل ہونے پر کمپنی متعلقہ سبسکرپشن کے حقوق اور غیر استعمال شدہ ادا شدہ کریڈٹس واپس لے لیتی ہے۔
- جہاں ڈیجیٹل مواد پہلے ہی فراہم یا استعمال ہو چکا ہو (جیسے کریڈٹس ملنے کے بعد ان کا استعمال، یا سبسکرپشن کی مدت کا گزر جانا)، وہاں قانون میں مقرر کردہ استثنا کے مطابق معاہدہ واپسی محدود کی جا سکتی ہے۔
- غیر استعمال شدہ پیشگی فیس، دوہری ادائیگی اور سسٹم کی خرابی کی وجہ سے ہونے والی غلط ادائیگی کی تصدیق کے بعد ان کا تصفیہ متعلقہ قوانین اور اندرونی معیارات کے مطابق کیا جاتا ہے۔
- خود کار ریفنڈ بٹن نہ ہونے کے باوجود اراکین شق 20 میں دیے گئے رابطے کے ذریعے ریفنڈ کی درخواست کر سکتے ہیں۔ آپریٹر ادائیگی کی حالت کو ریفنڈ کے طور پر درج کر سکتا ہے۔ تاہم، اس شق کی ذیلی شق 2 لاگو ہونے کی صورت میں ریفنڈ نہیں کیا جاتا۔
- اگر کمپنی کے ارادی عمل یا سنگین غفلت کے بغیر، رکن کی اپنی غلطی (شرائط کی خلاف ورزی، غلط استعمال) کی وجہ سے استعمال محدود کیا جائے، تو کمپنی بقیہ مدت یا کریڈٹس کا ریفنڈ مسترد کر سکتی ہے۔
- ادائیگی کی کوشش مکمل ہونے سے پہلے منسوخ کی گئی لین دین (transaction.canceled) پر کوئی رقم وصول نہیں کی جاتی۔ اگر پہلے سے فراہم کردہ کریڈٹس استعمال ہو چکے ہوں تو اس ادائیگی کو منسوخ یا ریفنڈ نہیں کیا جاتا۔