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호텔 게스트 QR 포털 — 앱·로그인 없음
객실 QR로 Wi-Fi 복사, 어메니티 요청, 시설 안내, 프론트 채팅 — 호텔·모텔·에어비앤비.
호텔 게스트 QR 포털
QRFront는 투숙객이 객실 QR 코드를 휴대폰 카메라로 스캔하면 열리는 웹 포털을 모든 객실에 제공합니다. App Store 다운로드, 게스트 계정, 프론트 데스크 로그인 전달이 필요 없습니다.
객실 QR에서 투숙객이 할 수 있는 것
- Wi-Fi 복사 — SSID와 비밀번호를 한 번의 탭으로, 플라스틱 카드에 타이핑할 필요 없이.
- 어메니티 요청 — 수건, 청소, 비품, 유지보수를 객실 번호에 연결된 구조화된 양식으로.
- 호텔 정보 열람 — 관리자 콘솔에서 설정한 시설, 정책, 지역 안내.
- 프론트 데스크와 채팅 — 브라우저 실시간 메시징; 직원은 라이브 보드 또는 스태프 모바일 웹에서 답장.
모든 것이 모바일 브라우저에서 실행되므로, 외국인 투숙객도 국내 투숙객과 동일한 흐름을 사용합니다. 포털 UI는 38개 언어를 지원하며, 언어가 다를 때 AI 채팅 번역을 사용할 수 있습니다.
운영자가 QR을 게스트 앱보다 선택하는 이유
| 게스트 앱 | 객실 내 QR 포털 |
|---|---|
| App Store 장벽 및 업데이트 | 카메라 스캔 → 즉시 브라우저 세션 |
| 투숙객별 로그인 또는 호텔 코드 | 객실 QR이 세션을 자동으로 바인딩 |
| 별도 iOS/Android 로드맵 | 모든 스마트폰에서 하나의 웹 경험 |
| 높은 구축 및 유지보수 비용 | 카드 인쇄 + 객실 수 기준 연간 구독 |
QRFront는 PMS 대체가 아닙니다. 다달간의 연동 프로젝트 없이 게스트 대면 서비스와 프론트 데스크 운영을 처리합니다.
세션 및 개인정보 기본
각 객실 QR은 객실 범위 세션을 시작합니다. 체크인 시간(예: 15:00) 이후 새 스캔은 다음 투숙객을 위해 세션을 롤오버할 수 있습니다. 채팅 기록은 감사를 위해 서버에 보관된 후, 개인정보처리방침에 설명된 대로 30일 후 삭제됩니다.
투숙객은 QRFront 계정을 만들지 않습니다. 호텔 매니저는 관리자 로그인을 사용하고, 층별 직원은 휴대폰에서 별도의 초대 QR 흐름을 사용합니다.
시작하기
- 관리자 대시보드에서 층과 객실을 추가합니다.
- QR 관리 및 인쇄에서 QR 카드를 인쇄합니다.
- 투숙객이 쉽게 스캔할 수 있는 위치(침대 옆, 책상, 문 뒤)에 카드를 배치합니다.
- 라이브 데모를 열거나 1개월 무료 체험을 시작하여 게스트 포털과 프론트 데스크를 함께 확인하세요.