Front desk live request board

Ang QRFront front desk ay isang real-time board para sa guest requests at chat. Kapag nag-submit ang bisita ng amenity request o nagpadala ng mensahe mula sa room QR portal, agad itong lumalabas sa desk — walang phone call chase at walang paper log.

Three-column workflow

Karaniwang gumagana ang operators sa:

1. New — kakadating lang, kailangan ng acknowledgment.
2. In progress — naka-assign sa housekeeping, maintenance, o front desk.
3. Done — sarado para sa reporting at history.

Pinangangasiwaan ng parehong board ang chat threads na naka-tie sa room sessions, kaya nakikita ng desk ang context (room number, language, recent messages) sa isang lugar.

Multilingual replies nang walang dagdag na hire

Sumusulat ang staff sa wika ng hotel. Kapag ibang wika ang ginagamit ng bisita, AI translation ang nagko-convert ng successful cross-language messages (sinisingil sa hiwalay na translation tokens). Zero tokens ang same-language chat.

Hindi kailangan ng PMS integration

Hindi pinapalitan ng QRFront ang property management system mo at hindi kailangan ng interface project para mag-live. Pinangangasiwaan sa loob ng QRFront ang check-in time rules (hal. automatic session rollover sa 15:00) kaya hindi manually nire-reset ng desk ang mga kuwarto.

Kung magkakonekta ka ng ibang systems mamaya, mananatiling guest communication layer ang QRFront.

Sino ang gumagamit ng board

• Hotel admin / front office — buong dashboard access na may email login at MFA.
• Floor staff — mobile web pagkatapos mag-scan ng invite QR; nakikita lang ang requests at chat na scoped sa property na iyon.

Related capabilities

I-pair ang front desk board sa guest QR portal (kung saan nanggagaling ang requests) at staff mobile web (kung saan isinasara ng runners ang loop). Tingnan ang pricing para sa annual room-count bands at optional AI token packs.