Vastaanoton live-pyyntötaulu

QRFront-vastaanotto on reaaliaikataulu vieraiden pyynnöille ja chatille. Kun vieras lähettää mukavuuspyynnön tai viestin huoneen QR-portaalista, se ilmestyy heti tiskille — ei puhelinseurantaa eikä paperilokia.

Kolmisarakkeinen työnkulku

Operaattorit työskentelevät tyypillisesti:

1. Uudet — juuri saapuneet, vaativat kuittauksen.
2. Käsittelyssä — osoitettu siivoukseen, huoltoon tai vastaanottoon.
3. Valmiit — suljettu raportointia ja historiaa varten.

Sama taulu käsittelee chat-ketjuja, jotka on sidottu huoneistuntoihin, joten tiski näkee kontekstin (huonenumero, kieli, viimeisimmät viestit) yhdessä paikassa.

Monikieliset vastaukset ilman lisärekrytointeja

Henkilökunta kirjoittaa hotellin kielellä. Kun vieras käyttää toista kieltä, AI-käännös muuntaa onnistuneet eri kielten viestit (laskutetaan erillisillä käännöstokeneilla). Sama kieli chatissa maksaa nolla tokenia.

PMS-integraatiota ei vaadita

QRFront ei korvaa kiinteistönhallintajärjestelmääsi eikä vaadi interface-projektia käyttöönottoon. Sisäänkirjautumisaikasäännöt (esim. automaattinen istunnon päivitys klo 15:00) hoidetaan QRFrontin sisällä, joten tiski ei nollaa huoneita manuaalisesti.

Jos myöhemmin yhdistät muita järjestelmiä, QRFront toimii edelleen vieraskommunikaatiokerroksena.

Kuka käyttää taulua

• Hotellin ylläpitäjä / vastaanotto — täysi dashboard-pääsy sähköpostikirjautumisella ja MFA:lla.
• Kerroshenkilökunta — mobiiliweb skannattuaan kutsu-QR:n; he näkevät pyynnöt ja chatit vain kyseiseen kiinteistöön.

Liittyvät ominaisuudet

Yhdistä vastaanottotaulu vieraiden QR-portaaliin (mistä pyynnöt lähtevät) ja henkilöstön mobiiliwebiin (missä runnerit sulkevat silmukan). Katso hinnoittelu vuosittaisista huonekaistoista ja valinnaisista AI-tokenpaketeista.