يستخدم ترجمة المتصفح على الجهاز (Chrome/Edge على سطح المكتب). لا يمكن تشغيل Safari من زر في الصفحة — استخدم الترجمة من شريط العنوان أو قائمة المشاركة.
لوحة طلبات مباشرة للاستقبال في الفنادق
لوحة kanban فورية لطلبات الضيوف والدردشة. بدون مشروع تكامل PMS — يعمل QRFront بجانب أنظمتك الحالية.
لوحة طلبات الاستقبال المباشرة
استقبال QRFront هو لوحة فورية لطلبات الضيوف والدردشة. عندما يقدّم الضيف طلب وسائل راحة أو يرسل رسالة من بوابة QR الغرفة، تظهر على المكتب فوراً — دون مطاردة بالهاتف أو سجل ورقي.
سير عمل بثلاثة أعمدة
يعمل المشغّلون عادةً عبر:
- جديد — وصل للتو، يحتاج إقراراً.
- قيد التنفيذ — مُعيَّن للتدبير المنزلي أو الصيانة أو الاستقبال.
- منتهٍ — مُغلق للتقارير والسجل.
تتعامل اللوحة نفسها مع مواضيع الدردشة المرتبطة بجلسات الغرف، فيرى المكتب السياق (رقم الغرفة، اللغة، الرسائل الأخيرة) في مكان واحد.
ردود متعددة اللغات دون توظيف إضافي
يكتب الموظفون بلغة الفندق. عندما يستخدم الضيف لغة أخرى، ترجمة AI تحوّل الرسائل الناجحة عبر اللغات (تُفوتر برموز ترجمة منفصلة). الدردشة بنفس اللغة لا تستهلك رموزاً.
لا يلزم تكامل PMS
QRFront لا يستبدل نظام إدارة الممتلكات ولا يتطلب مشروع واجهة للانطلاق. قواعد وقت تسجيل الوصول (مثل تجديد الجلسة تلقائياً عند 15:00) تُدار داخل QRFront حتى لا يعيد المكتب ضبط الغرف يدوياً.
إذا ربطت أنظمة أخرى لاحقاً، يظل QRFront طبقة تواصل الضيوف.
من يستخدم اللوحة
- مدير الفندق / المكتب الأمامي — وصول كامل للوحة مع تسجيل بريد إلكتروني و MFA.
- موظفو الطابق — ويب محمول بعد مسح دعوة QR؛ يرون الطلبات والدردشة ضمن ذلك العقار فقط.
القدرات ذات الصلة
اربط لوحة الاستقبال مع بوابة QR للضيوف (حيث تنشأ الطلبات) والويب المحمول للموظفين (حيث يُغلق المنفّذون الحلقة). راجع التسعير لنطاقات الغرف السنوية وحزم رموز AI الاختيارية.