ブラウザ内蔵の端末内翻訳を使います(デスクトップ Chrome/Edge)。Safariはページ内ボタンから起動できないため、アドレスバーまたは共有メニューの翻訳を使ってください。
多言語ホテルチャット・38言語UI
ゲストは母国語、スタッフは日本語で。言語が異なる場合AI翻訳 — 年額サブスクと別課金。
多言語ホテルチャットとインターフェース言語
QRFront は インターフェース言語(ボタンとメニューの表示)と AI 翻訳(ゲストとスタッフが異なる言語で書く場合)を区別します。
38 UI 言語
管理、ゲストポータル、スタッフモバイル画面は 38 対応言語 のうちゲストまたは運営者 UI ロケールに従えます。外国人ゲストが毎回デスクに電話せずに Wi-Fi 案内、リクエストフォーム、チャット UI をナビゲートするのに役立ちます。
チャット用 AI 翻訳
ゲストメッセージとスタッフ返信が 異なる言語 の場合、QRFront は設定された AI エンジン(NVIDIA Riva は多くの言語ペア、GPT フォールバックは追加言語)で翻訳できます。同じ言語のメッセージは翻訳トークンを消費しません。
翻訳は 年間 QRFront サービス サブスクリプションとは別途請求されます:
- サービスは客室数ベースでゲストポータル、フロントデスク、QR 印刷、コア運用をカバーします。
- トークンパック は想定翻訳量をカバーします(料金計算機を参照)。
新規ホテルは登録時に 無料 AI トークン を受け取り、実際のゲストとの多言語チャットをテストできます。
実用的なフロントデスクワークフロー
- ゲストが客室 QR をスキャンし、自分の言語で書きます。
- フロントデスクがライブボードでスレッドを確認します。
- スタッフがホテル言語で返信し、ゲストがポータルで翻訳を読みます。
- 必要に応じてハウスキーピングやランナーがスタッフモバイルでスレッドを継続します。
正直な限界
- UI 言語数(38)と AI 翻訳言語カバレッジ(28 エンジン言語)は 同じ数字ではありません — 両方の数字を公開しています。
- 翻訳品質は言語ペアとメッセージ長に依存します。不適切表現と安全フィルターはプラットフォームポリシーに従います。
詳しく見る
- 請求 FAQ — トークンパックと無料付与量。
- ゲスト QR ポータル — 多言語チャットの起点。
- ブログ: フロントデスク人員を増やさずに多言語ゲストコミュニケーション。
