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Chat hotelero multilingüe y 38 idiomas de interfaz
Los huéspedes escriben en su idioma; el personal responde en el suyo. Traducción AI en mensajes entre idiomas — facturada aparte de la suscripción anual.
Chat hotel multilingüe e idiomas de interfaz
QRFront separa el idioma de interfaz (lo que muestran botones y menús) de la traducción IA (lo que ocurre cuando huésped y personal escriben en idiomas diferentes).
38 idiomas de interfaz
Las pantallas de admin, portal de huésped y móvil de staff pueden seguir la locale UI del huésped u operador entre 38 idiomas admitidos. Esto ayuda a huéspedes extranjeros a navegar copia Wi-Fi, formularios de solicitud e interfaz de chat sin llamar a recepción en cada toque.
Traducción IA para chat
Cuando un mensaje del huésped y una respuesta del personal están en idiomas diferentes, QRFront puede traducir mediante el motor IA configurado (NVIDIA Riva para muchos pares, respaldo GPT para idiomas adicionales). Los mensajes en el mismo idioma no consumen tokens de traducción.
La traducción se factura por separado de la suscripción anual QRFront Service:
- El servicio cubre portal de huésped, recepción, impresión QR y operaciones principales por número de habitaciones.
- Los token packs cubren el volumen de traducción estimado (consulte el pricing calculator).
Los hoteles nuevos reciben tokens IA gratuitos al registrarse para probar chat multilingüe con huéspedes reales.
Flujo práctico en recepción
- El huésped escanea el QR de habitación y escribe en su idioma.
- Recepción ve el hilo en el tablero en vivo.
- El personal responde en el idioma del hotel; el huésped lee la traducción en el portal.
- Housekeeping o runners continúan el hilo desde staff mobile si es necesario.
Límites honestos
- El número de idiomas UI (38) y la cobertura de traducción IA (28 idiomas del motor) no son el mismo número — publicamos ambos abiertamente.
- La calidad de traducción depende del par de idiomas y la longitud del mensaje; se aplican filtros de profanidad y seguridad según la política de la plataforma.
Más información
- Billing FAQ — packs de tokens y cantidades de asignación gratuita.
- Guest QR portal — donde comienza el chat multilingüe.
- Blog: comunicación multilingüe con huéspedes sin contratar más personal de recepción.