বহুভাষিক হোটেল চ্যাট ও ইন্টারফেস ভাষা

QRFront ইন্টারফেস ভাষা (বোতাম ও মেনু কী দেখায়) ও AI অনুবাদ (অতিথি ও স্টাফ ভিন্ন ভাষায় লিখলে কী হয়) আলাদা রাখে।

৩৮ UI ভাষা

অ্যাডমিন, অতিথি পোর্টাল ও স্টাফ মোবাইল স্ক্রিন ৩৮টি সমর্থিত ভাষার মধ্যে অতিথি বা অপারেটর UI locale অনুসরণ করতে পারে। এতে বিদেশি অতিথিরা Wi-Fi কপি, অনুরোধ ফর্ম ও চ্যাট chrome-এ প্রতিটি ট্যাপের জন্য ডেস্কে ফোন না করে নেভিগেট করতে পারেন।

চ্যাটের জন্য AI অনুবাদ

অতিথি বার্তা ও স্টাফ উত্তর ভিন্ন ভাষায় হলে QRFront কনফিগার করা AI ইঞ্জিন দিয়ে অনুবাদ করতে পারে (NVIDIA Riva অনেক জোড়ার জন্য, GPT fallback অতিরিক্ত ভাষার জন্য)। একই ভাষার বার্তা অনুবাদ টোকেন খায় না।

অনুবাদ বার্ষিক QRFront Service সাবস্ক্রিপশন থেকে আলাদা বিল:

• Service কক্ষ সংখ্যা অনুযায়ী অতিথি পোর্টাল, ফ্রon্ট-ডেস্ক, QR প্রিন্ট ও মূল অপারেশন কভার করে।
• Token packs অনুমানিত অনুবাদ ভলিউম কভার করে (pricing calculator দেখুন)।

নতুন হোটেল সাইনআপে বিনামূল্যে AI টোকেন পায় real অতিথির সঙ্গে বহুভাষিক চ্যাট পরীক্ষার জন্য।

ব্যবহারিক ফ্রon্ট-ডেস্ক ওয়ার্কফ্লো

1. অতিথি কক্ষ QR স্ক্যান করে নিজ ভাষায় লেখেন।
2. ফ্রon্ট-ডেস্ক লাইভ বোর্ডে থ্রেড দেখেন।
3. স্টাফ হোটেল ভাষায় উত্তর দেন; অতিথি পোর্টালে অনুবাদ পড়েন।
4. প্রয়োজনে হাউসকিপিং বা রানার স্টাফ মোবাইল থেকে থ্রেড চালিয়ে যান।

সৎ সীমা

• UI ভাষা সংখ্যা (৩৮) ও AI অনুবাদ ভাষা কভারেজ (২৮ ইঞ্জিন ভাষা) একই সংখ্যা নয় — আমরা উভয় খোলাখুলি প্রকাশ করি।
• অনুবাদের গুণমান ভাষা জোড়া ও বার্তার দৈর্ঘ্যের উপর নির্ভর; profanity ও safety ফিল্টার প্ল্যাটফর্ম নীতি অনুযায়ী।

আরও জানুন

• Billing FAQ — টোকেন প্যাক ও বিনামূল্যে মঞ্জুরির পরিমাণ।
• Guest QR portal — বহুভাষিক চ্যাট শুরু হয় যেখানে।
• Blog: অতিরিক্ত ফ্রon্ট-ডেস্ক স্টাফ নিয়োগ ছাড়াই বহুভাষিক অতিথি যোগাযোগ।