คู่มือการจัดการพนักงาน

วิธีเชิญพนักงาน

1. ไปที่แดชบอร์ดผู้ดูแลและไปที่ "พนักงาน"
2. คลิก "เชิญพนักงาน"
3. ระบบจะสร้าง QR code หรือลิงก์เชิญ
4. พนักงานสแกน QR หรือเปิดลิงก์เพื่อเข้าถึงพอร์ทัลพนักงาน
5. พนักงาน ไม่ต้อง มีบัญชี QRFront ทั่วไป — ใช้เซสชันพนักงานเฉพาะ

การเข้าถึงพอร์ทัลพนักงาน

• พนักงานเข้าถึงพอร์ทัลผ่าน QR เชิญพนักงานพิเศษ ไม่ใช่การเข้าสู่ระบบหลัก
• URL พอร์ทัลพนักงานแยกจากแผงผู้ดูแลโรงแรม
• พนักงานตั้งชื่อ/ชื่อเล่นของตนเองในเซสชันได้

วิธีบล็อกเซสชันพนักงาน

1. ไปที่ "พนักงาน" ในแดชบอร์ดผู้ดูแล
2. หาพนักงานที่ต้องการบล็อก
3. คลิก "บล็อก" หรือ "เพิกถอนเซสชัน"
4. พนักงานจะสูญเสียการเข้าถึงพอร์ทัลทันที

ชั่วโมงการแจ้งเตือนพนักงาน

• อุปกรณ์พนักงานแต่ละเครื่องกำหนดชั่วโมงแจ้งเตือนได้ (เวลาเริ่ม ~ เวลาสิ้นสุด)
• จะไม่ส่ง push notification นอกช่วงเวลาที่กำหนด
• ตั้ง 00:00 ~ 00:00 หมายถึงแจ้งเตือน 24 ชั่วโมง
• รองรับช่วงข้ามคืน (เช่น 22:00 ~ 06:00)

พนักงานหลายคน

• พนักงานหลายคนสามารถใช้งานพร้อมกันได้
• พนักงานแต่ละคนมีเซสชันแยกกัน

พนักงาน vs ผู้ดูแลโรงแรม

• ผู้ดูแลโรงแรมเข้าสู่ระบบด้วยอีเมล/รหัสผ่าน + MFA ผ่านแผงผู้ดูแลหลัก
• พนักงานภาคสนามใช้เซสชัน QR แบบเชิญ ไม่ต้องมีบัญชีอีเมล
• ผู้ดูแลเห็นคำขอและแชททั้งหมด พนักงานเห็นคำขอที่มอบหมายให้มุมมองของตน