Guide de gestion du personnel

Comment inviter du personnel

1. Accédez au tableau de bord admin et naviguez vers « Staff ».
2. Cliquez sur « Invite Staff Member ».
3. Un code QR ou un lien d'invitation est généré.
4. Le membre du personnel scanne le QR ou ouvre le lien pour accéder au portail staff.
5. Le personnel n'a PAS besoin d'un compte QRFront régulier — il utilise une session staff dédiée.

Accès au portail staff

• Le personnel accède au portail via une invitation QR staff spéciale, pas via la connexion principale.
• L'URL du portail staff est séparée du panneau admin hôtelier.
• Le personnel peut définir son propre nom/surnom dans la session.

Comment bloquer une session staff

1. Allez dans « Staff » dans le tableau de bord admin.
2. Trouvez le membre du personnel que vous souhaitez bloquer.
3. Cliquez sur « Block » ou « Revoke Session ».
4. Le membre du personnel perdra immédiatement l'accès au portail.

Heures de notification du personnel

• Chaque appareil du personnel peut configurer les heures de notification (heure de début ~ heure de fin).
• Les notifications push ne seront pas envoyées en dehors des heures configurées.
• Le réglage 00:00 ~ 00:00 signifie des notifications 24 heures sur 24.
• Les plages nocturnes (par ex. 22:00 ~ 06:00) sont prises en charge.

Plusieurs membres du personnel

• Plusieurs membres du personnel peuvent être actifs en même temps.
• Chaque membre du personnel a une session indépendante.

Personnel vs Hotel Admin

• Les admins hôteliers se connectent par e-mail/mot de passe + MFA via le panneau admin principal.
• Le personnel de terrain utilise la session QR basée sur invitation sans compte e-mail.
• Les admins voient toutes les demandes et chats ; le personnel voit les demandes assignées à sa vue.