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La app dedicada de QRFront ayuda a la recepción y a los administradores del hotel a recibir de forma fiable las alertas de solicitudes de huéspedes. Las pestañas del navegador por sí solas pueden silenciar o retrasar las notificaciones en segundo plano, por lo que recomendamos instalar la app en los PC y tabletas del hotel.

Versión 1.0.0

Los huéspedes no necesitan una app. Escanear el QR de la habitación abre al instante Wi‑Fi, solicitudes y chat en el navegador — sin instalar desde la tienda ni registrarse.

Detectando tu dispositivo…

¿Por qué una aplicación en lugar de una pestaña?

En Chrome o Edge, una pestaña normal puede retrasar o silenciar los avisos cuando la ventana está en segundo plano, el ordenador se suspende o las políticas del navegador limitan el trabajo en segundo plano. En un hotel, perder la solicitud de un huésped aunque sea unos segundos empeora el servicio. La aplicación de QRFront abre la misma recepción en una ventana propia, así puedes dejarla en la bandeja del sistema o tapar la pantalla un momento y seguir recibiendo las notificaciones del sistema con más fiabilidad. Por eso recomendamos la aplicación antes que una simple pestaña del navegador.

Si aun así prefiere el navegador

🔔 Para mejorar las alertas en segundo plano, configure Chrome así.

1) Escriba la dirección siguiente en la barra de Chrome.

chrome://settings/performance

2) En “Always keep these sites active” (el texto puede variar), pulse Add e introduzca la dirección siguiente.

https://qrfront.com/*

Así la pestaña de QRFront se mantiene más activa aunque quede detrás de otras o mientras ve YouTube, y las alertas llegan con más fiabilidad. (Otros navegadores como Edge pueden usar nombres de menú distintos.)

¿Para quién es?

• Administradores del hotel: inicien sesión con su cuenta de administrador; la misma recepción, habitaciones y configuración que en el sitio web. • Funciona en PC, portátiles, teléfonos y tabletas: déjelo en el mostrador o llévelo consigo mientras atiende. • Las solicitudes de huéspedes aparecen como notificaciones del sistema, así que depende menos de «quién tenía la pestaña del navegador activa». • Gestione los dispositivos simultáneos en Gestión de conexiones, en la consola de administración.

Para que los avisos sigan sonando — ajustes de suspensión

Si el ordenador entra en suspensión o hibernación, los avisos y los tonos pueden no sonar. En los equipos de recepción que están encendidos todo el día, mantén el ordenador despierto aunque la pantalla se apague a los pocos minutos.

Reducir la suspensión en Windows

1) Inicio → Configuración → Sistema → Energía y batería (Windows 11) o Energía y suspensión (Windows 10) 2) La pantalla puede apagarse a los pocos minutos, pero durante el turno pon «Suspensión» / «Suspender el dispositivo» en Nunca (o con un tiempo largo) 3) En portátiles, revisa por separado los perfiles Conectado y Con batería 4) Además: Configuración → Sistema → Notificaciones — comprueba que QRFront (o tu navegador) puede enviar notificaciones 5) Si una directiva de grupo fuerza la suspensión, pide a informática que excluya los equipos de recepción

Reducir la suspensión en macOS

1) Menú Apple → Ajustes del Sistema (o Preferencias del Sistema) → Batería (portátiles) / Pantallas y suspensión (puede aparecer como «Suspensión» o «Energía») 2) Puedes dejar que la pantalla se apague, pero durante el turno desactiva o amplía «Poner el Mac en reposo automáticamente» / «Poner los discos duros en reposo» 3) En portátiles, revisa por separado los perfiles de Adaptador de corriente y Batería 4) Notificaciones: Ajustes del Sistema → Notificaciones — permite los avisos de QRFront o de tu navegador

Después de instalar, activa «Evitar que la pantalla se suspenda» en el menú Desk de la bandeja del sistema para que la pantalla no se apague demasiado rápido: así es más fácil oír los avisos. Para un resultado óptimo, ajusta también la suspensión de Windows o macOS como se indica abajo.

Después de instalar

El primer arranque abre la pantalla de inicio de sesión de siempre: concede el permiso de notificaciones cuando te lo pida. Las actualizaciones del sitio web aparecen en la aplicación automáticamente, no hace falta reinstalar con cada cambio de interfaz. En Windows, el aviso de «editor desconocido» tiene que ver con la firma de código, no con un archivo dañado: comprueba el origen y continúa con la instalación.